口コミはいつまで遡って投稿できますか

口コミは、1年前までの訪問日のご選択ができる仕様となっております。 詳細表示

口コミのニックネームを非表示にしてほしい。

ニックネームを非表示にすることはできません。 それを踏まえた上でニックネームをお付けください。 ※いたずら目的、誹謗中傷、卑猥な言葉での登録はお控えください。場合によっては会員情報を削除させていただきます。 詳細表示

口コミを削除してもお店や女の子は見ることが出来ますか？

口コミを削除した場合、お店様も女の子もその口コミを見ることはできなくなります。 また、削除された口コミは復元することができませんのでご注意ください。 詳細表示

割引コードを使った後の表示は？

「使用済」という表記に代わります。 ※割引の詳細については、割引コードを発行されているお店にご確認ください。 詳細表示

1日の口コミ投稿数に上限はありますか？

1日の投稿数に上限はございませんが、極力お控えください。 以下の点にもご注意ください。 ・一度の訪問に対する連続投稿　※1日に複数回、同店舗で利用した場合を含む ・審査の途中段階で、再度同じ内容の投稿 ・過去に投稿した口コミの引用・改編 以上のことから、承認作... 詳細表示

不快な口コミを掲載するのはやめてほしい

店舗スタッフまでご連絡ください。 ヘブンネットでは低評価・高評価問わず口コミを平等に審査しております。 不適切な内容・誹謗中傷が無ければ、低評価であっても承認することがあります。 またその低評価口コミを審査後、最終的に掲載判断をしているのは店舗となります。 よって、低評価を... 詳細表示

口コミで女の子を選択したのにお店ページで女の子名が表示されていない

口コミ投稿先のキャストの公開可否はお店が判断・管理しております。 お手数ですがお店のスタッフにご連絡ください。 詳細表示

口コミが承認・掲載されたら通知してくれますか

大変申し訳ございませんが、口コミが承認・掲載された際にユーザー様へ通知する機能はございません。 マイヘブン⇒マイページ内の「自分の口コミ」から 「審査中」/「非掲載」/「掲載中(アイコン表示なし)」の各状態をご確認いただけます。 詳細表示

お店やキャストに☆5評価（高評価）を強制されました。

当該行為はステマ（ステルスマーケティング）規制に該当します。 ヘブンネット下部の「編集部通報」まで、店名・キャスト名や詳細な状況を記載の上ご連絡ください。弊社より店舗に警告いたします。 詳細表示

女の子に相応しくない口コミがあってかわいそう、消して

口コミの最終掲載判断は店舗です。 口コミに関するFAQにございますように、 口コミは投稿後ヘブンネット側の承認を経て、最終的にお店が掲載をするかどうかを決めております。 ユーザー様が相応しくないと判断された口コミはお店スタッフが一度目を通し掲載しても問題ないと判断したものでござい... 詳細表示