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よく見られる質問

『 その他質問 』 内のFAQ

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  • 身体に不自由がありますが利用できますか?

    ご利用についてはお手数ですがご希望のお店まで電話・チャット・メール・各種SNSからご相談ください。 ※耳が不自由な方の場合、ヘブンネット上ではお店によってはチャットを開放しております。そちらからご連絡くださいませ。 また、同じ店舗であっても、キャストが資格持ちだからとA子は対応でき、B子は対応不可などある... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2019/09/20 15:31
    • 更新日時:2025/01/22 13:30
  • 無関係なのに私の画像が勝手に店舗やキャストに使用されています

    問い合わせがお店関係者・キャスト様であり、ヘブンネットサイト内の話の場合、至急弊社営業担当または広告代理店担当までご連絡ください。無関係の方または担当者連絡先が不明の場合は、編集部通報から通報をお願いいたします。 ※弊社編集部側が他店から画像を盗用してくることは一切ございません ※ユーザー問合せ(男性用窓口)... 詳細表示

    • No:11621
    • 公開日時:2022/04/01 10:00
  • 会員の情報を教えてください

    A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示

    • No:7977
    • 公開日時:2023/07/11 13:05
  • キャッシュクリアの方法が分かりません

    下記の方法をお試しください。 【iPhoneのキャッシュクリア方法】 ①iPhone自体の「設定」を開く ②「Safari」を開く ③「履歴とWebサイトデータを消去」を押す ④「履歴とデータを消去」押す 以上で操作は完了です。 【Apple公式ヘルプ】 https://support... 詳細表示

    • No:11487
    • 公開日時:2020/08/04 18:27
  • 知人が働いていることを知ったので退店させ、在籍を消してください

    申し訳ございませんが、それは弊社(広告媒体)が判断するものではございません。 在籍情報は各店舗が管理・設定公開しており、プロフィール画像や写メ日記の画像は店舗やキャストが用意したものとなります。 貴方様より当人に直接お気持ちをお伝えいただくか、店舗スタッフまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:11334
    • 公開日時:2023/03/12 00:00
    • 更新日時:2025/03/14 11:16
  • 各店舗が提供するサービス内容に関して教えてほしい

    お店様のサービス内容に関しては、ヘブンネットではなくお店様に直接ご連絡をお願いいたします。 【代表的な例】 ・予約を変更、キャンセルをしたい ・オプションの詳細を教えてほしい ・料金について教えてほしい ・派遣先のホテルはどこがありますか ・空き状況を教えてほしい ... 詳細表示

    • No:7744
    • 公開日時:2023/05/18 18:06
    • 更新日時:2023/06/08 17:13
  • ヘブンネットの店舗ページ内とオフィシャルで女の子のプロフィールや出勤情報が違う、載っていないも...

    ヘブンネットのお店ページ、お店のオフィシャルサイトは共に「お店が管理」しております。 お店・女の子の事情で、ヘブンネット側に掲載しない場合もあるようでございます。 情報の違い、何故ヘブンネット側に載せないのかについては申し訳ございませんがお店までお問い合わせくださいませ。 詳細表示

    • No:4919
    • 公開日時:2021/11/10 10:49
  • 見かけた女性の特徴を伝えるので、どのお店のキャストか教えてください

    大変申し訳ございませんが、お調べできかねます。ご了承ください。 詳細表示

    • No:2410
    • 公開日時:2020/11/10 18:08
  • ヘブンネットの公式X(旧Twitter)を教えて

    ヘブンネットの公式X(旧Twitter)は下記のリンクからご確認ください。 毎月豪華キャンペーン開催中!是非フォローもお願いいたします! 公式Xアカウント 詳細表示

    • No:10010
    • 公開日時:2024/07/12 13:30
  • 「ウェブ利用制限機能をご利用のためこのページは閲覧できません」と表示されました。

    大変申し訳ございませんが、表示されたエラーはヘブンネット側が表示しているものではございません。 フィルタリングサービスがONになっていることでお使いのブラウザで起こっている可能性がありますので、ご契約状態も含めご契約の通信会社までご連絡ください。 ※「フィルタリング」とは、未成年のユーザーが不... 詳細表示

    • No:1890
    • 公開日時:2020/06/02 15:17
    • 更新日時:2020/06/02 17:44

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