姫デコマイページFAQ

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『 キテネ!について 』 内のFAQ

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  • 別イベントのギフト送信期間が被っている場合、それぞれを送信できますか?

    姫デコから送信ギフトを選んで、それぞれを送信できます。 例) クリスマス:30回 年末年始:20回 合計:50回といった送信回数の振り分けが可能です。 ・キテネギフトのイベント選択イメージ 詳細表示

    • No:7104
    • 公開日時:2022/12/09 18:59
    • 更新日時:2023/07/04 17:14
  • 【ミスヘブンPR特典】キテネ操作でキテネスタンプを未選択状態に戻したい

    申し訳ございませんが、 通常のキテネ(キテネギフトではない)は、一度選択しますと未選択状態に戻してのキテネができません。 一度選択した場合、他のスタンプへの変更のみ可能となっております。 詳細表示

    • No:8514
    • 公開日時:2023/10/02 11:00
  • 入店しましたキテネ・ターゲットキテネが利用済みになっている

    「利用済み」と表記がされている場合は、既にキテネを送信したことがある状態です。 バナーをタップしないとキテネは送信されません。 入店しましたキテネ・ターゲットキテネは姫デコ内のキテネ履歴に残りません。 使用済みかどうかを確認されたい場合はこちらのメールアドレスまで... 詳細表示

    • No:9090
    • 公開日時:2023/08/28 12:17
    • 更新日時:2024/03/25 15:21
  • 【ミスヘブンPR特典】投票ありがとうキテネって?使い方は?

    前日に投票してくれたユーザーに1日1回『投票ありがとうキテネ』を一括で送れます。(0時リセット) 『投票ありがとうキテネ』はご利用できる期間が決まっています。期間外にはご利用ができませんのでご注意ください。 利用期間:2023年10月31日(火)~11月5日(日) ・投票ありがとうキテネ... 詳細表示

    • No:8290
    • 公開日時:2023/10/02 11:00
    • 更新日時:2023/10/30 14:18
  • 姫デコにキテネが表示されなくなった

    お店様の契約状況をご確認ください。 姫デコにキテネの項目が表示されていない場合、 お店様の掲載タイプに制限がある場合(無料掲載)や、お店様が非掲載の場合になります。 契約状況に関しましてはお答えすることができません。お店様にご確認ください。 詳細表示

    • No:3851
    • 公開日時:2021/07/13 19:39
    • 更新日時:2021/07/14 10:58
  • 押したキテネを消したいです

    一度押したキテネを取り消すことはできません。 キテネを押す際は、十分に確認をしてからご利用ください。 削除 戻したい キャンセル 詳細表示

    • No:3597
    • 公開日時:2021/06/18 13:47
  • キテネが姫デコにありません。

    お店様の契約によってはキテネ自体が表示されない事もあります。 お店様の契約タイプによっては、姫デコにキテネの項目が表示されない事があります。 また、お店が非掲載だったり、女の子が非掲載になっていてもキテネの項目は表示されません。 詳細表示

    • No:2872
    • 公開日時:2021/03/30 18:34
  • 【ミスヘブンPR特典】キテネスタンプって?

    キテネにメッセージ付のスタンプを付けて、ユーザーへ送信することができる機能です。 キテネスタンプは、 ・通常のキテネ ・キテネギフト で女の子様が選択し、送信することができます。 ▶操作方法はこちらのFAQ メッセージ付スタンプでキテネを送信いただくと、... 詳細表示

    • No:8288
    • 公開日時:2023/10/02 11:00
    • 更新日時:2023/10/02 18:33
  • 姫デコでキテネギフトの履歴を確認したい

    ①.[キテネギフトを送る]を押します。 ②.[ギフト履歴]タブを押します。 ※履歴には90日分の情報が残ります(ただしお店が管理画面でキテネギフト状態を掲載→非掲載にした場合は履歴からも非表示となります) ③.キテネギフトの履歴を見ることができます。 詳細表示

    • No:7048
    • 公開日時:2022/12/05 11:00
    • 更新日時:2023/09/26 18:54
  • キテネの中にあるみたよはどれぐらいの期間残るのですか?

    キテネのなかにあるみたよも通常のみたよボタンと同じ押されてから3か月間残ります。 ※女の子→ユーザーへのキテネ自体もユーザーのマイヘブン内に90日間残ります。 詳細表示

    • No:3796
    • 公開日時:2021/07/09 11:55
    • 更新日時:2021/11/09 14:28

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