【お店・ヘブンかんたん決済】クレジット決済はヘブンネットとの契約ですか？

ファーストペンギンとの契約になります。 「ヘブンかんたん決済」機能は株式会社ファーストペンギンが運営する決済代行サービス「AquaGates」のヘブンネット上の呼び名です。 カード決済管理画面、導入後のサポートなどは直接株式会社ファーストペンギンと契約した場合と同様です。 【株式会社ファ... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】利用開始の登録手順ついて

※ご登録の前に※ 審査完了メールに添付されている「システム設定書」ファイルをご用意ください システム報告書に記載されている「MID」と「アクセストークン」が必要となります ======================... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】手数料はどのくらいでしょうか？

クレジット決済手数料は5.5％です ※ユーザーへの、手数料上乗せはクレジットカード会社の規約違反となりますので注意してください。 【株式会社ファーストペンギンへの問い合わせ窓口】 【お店様専用】 加盟店サポート 平日9:30～18:30 sales@aqua-gates... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】カードリーダーは利用できますか？

『ヘブンかんたん決済』機能ではカードリーダーは利用できません。 申し訳ございません。『ヘブンかんたん決済』機能ではカードリーダーは未対応になります。 【株式会社ファーストペンギンへの問い合わせ窓口】 【お店様専用】 加盟店サポート 平日9:30～18:30 sale... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】申し込条件はありますか？

ヘブンネットに有料掲載のお店のみ申し込み可能です。 有料掲載終了時は機能は利用できなくなります。 【株式会社ファーストペンギンへの問い合わせ窓口】 【お店様専用】 加盟店サポート 平日9:30～18:30 sales@aqua-gates.com 03-66... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】チャージバックフィーとは？

カード会社が不正利用を認めた際に強制取り消しが発生した場合の手数料です 。 発生した手数料(フィー)など全ては締めで清算され売り上げから相殺となります。 【株式会社ファーストペンギンへの問い合わせ窓口】 【お店様専用】 加盟店サポート 平日9:30～18:30 sa... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】ヘブンが止まったら決済はどうなるの？

『ヘブンかんたん決済』機能が利用できなくなります。 万一、ヘブンネットのサービスが利用できない状況が発生した場合、 予約画面も開けなくなるため、ユーザーから『ヘブンかんたん決済』機能を選択することはできなくなります。 但し、AquaGatesのサービスはヘブンネットのサービスとは異なるため、クレ... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】手数料はユーザーに請求しても良いですか？

ユーザーへの利用手数料上乗せは規約違反になります。 ユーザーへの利用手数料上乗せは、クレジットカード会社の利用規約違反になりますので注意してください。 【株式会社ファーストペンギンへの問い合わせ窓口】 【お店様専用】 加盟店サポート 平日9:30～18:30 sal... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】トランザクションフィーとは？

決済1回あたりに発生するシステム手数料です 。 決済額からトランザクションフィーと決済手数料（ともに+税）を引いた額が支払い額となります。 発生した手数料(フィー)などすべては締めで清算され売り上げから相殺となります。 【株式会社ファーストペンギンへの問い合わせ窓口】 【お... 詳細表示

【お店・ヘブンかんたん決済】決済を取消した場合、ユーザーに返金されるのはいつですか？

10日から2週間程度時間がかかります。 決済処理自体は管理画面で返金処理された時点で処理は完了しますが、 消費者のカード明細に反映するのは、場合によって10日から2週間程度時間がかかる場合がございます。 実際に返金されるのは消費者のクレジットカードの引き落としサイクルによって異なります。 ... 詳細表示