退会をしたら設定したマイヘブンのアイコンは消えますか

マイヘブンを退会しますと設定されたアイコン情報も消えます。 詳細表示

ヘブンネット会員にゴールド会員やプラチナ会員というランクはありますか

ヘブンネットに会員様のランクを決めるサービスはございません。 但し、店舗によっては店舗専用の会員サービスを展開している可能性があります。 「プラチナ会員・ゴールド会員になるには？」とご質問をよくいただきますが、お店で独自でご用意しているサービスの名称の場合、ヘブンネット事務局は管理していない為... 詳細表示

メールアドレスは登録されていません。と表示されます

「メールアドレス(abc****＠***)は登録されていません。」と入力したメールアドレスに対してエラーが出た場合下記可能性があります。 ・入力した文字列のメールアドレスはIDとして登録がない ⇒ヘブンは大文字小文字記号すべて区別しております。登録と【完全一致】が必要です。 　例えば、*... 詳細表示

マイヘブン会員のパスワードを確認したい

現在設定されているパスワードを確認する事は出来ません。 お手数ですがパスワードを忘れた場合は、再設定をお願いいたします。 パスワード変更をご希望の場合はこちらから手順をご確認ください。 ※ログインID・パスワードはご自身でメモをするなどして管理していただくようお願いいたします。 詳細表示

マイヘブン会員で登録した都道府県を変更したい

◆PCの場合 マイヘブンへログイン 　▼ ニックネーム左の丸いアイコンを選択 ※「会員情報を確認する」リンクからも操作できます 　▼ 都道府県を選択します 　▼ 確認画面へを押します 　▼ 更新する... 詳細表示

マイヘブンの設定したアイコンを削除したい

【PC】 マイヘブンへログイン 　▼ ニックネーム左の丸いアイコンを選択 ※「会員情報を確認する」リンク（PCのみ）からも可能です ※画像はPCです 　▼ [削除]を押します 　▼ 最下部の[確認画面... 詳細表示

ヘブンネットIDは別で発行してもらえるんですか

ヘブンネットIDは登録いただいたメールアドレスでございます。 別で発行することはございません。 詳細表示

ガラケーで新規登録したい

会員登録のリニューアルに伴い、ガラケー用の会員登録を閉鎖させていただきました。 恐れ入りますが、PCまたはスマートフォンからご利用くださいませ。 詳細表示

そのニックネームはすでに使用されています

他のユーザー様がすでに使用しているニックネームは登録する事ができません。 シンプルな名前の場合、ご希望のニックネームの末尾に01、02などの数字や記号を入れていただくようお願いいたします。 詳細表示

会員情報編集画面の会員IDとセキュリティコードって何？

来店ポイントカード開始に伴い、 お店側で、電話予約のお客様のデータにマイヘブン会員情報を紐づけるために必要な情報となります。 来店ポイントカードを活用している店舗を利用した際に、お店から確認される場合がありますのでご了承願います。 ※ログインID、ログインパスワードではありませんのでご注... 詳細表示