Sorry, you have been blocked/UFOの画面が出て閲覧できません

その端末の通信回線が、遮断または海外回線の認識になっている可能性があります。 ヘブンネットでは、店舗様・女の子様・ユーザー様の登録情報を不正なアクセスから守るため、 海外および機械的なアクセスに制限をかけております。 機械的（人の手のスピードでは不可）なアクセスを確認している場合、 ヘブンネットに... 詳細表示

お店から「会員番号」を提示するように言われました

お店独自の会員制度の会員番号の可能性があります。 ヘブンネットには「会員番号」という名称の箇所がございません。 「ID」であればログインのメールアドレスとなりますので、まずはお店にヘブンネットのログインIDなのかを確認ください。独自の会員制度がある店舗の場合、その会員制度についてはヘブンネット... 詳細表示

J:COMのWi-Fiだけヘブンネットに繋がりません

26年7月末頃から一部の通信会社様で顧客の回線に対するセキュリティが変更されている可能性がございます。 ヘブンネットはアダルトサイトですので、通信回線によっては閲覧を制限されてしまうことがあります。 J:COMのサポート窓口で確認してもらって解消したという報告もいただいておりますので、一度各通信会社様のサポー... 詳細表示

予選の余ったチケットを本選に繰り越したい

予選の残りチケットの繰り越しはできません。（本選では予選と同じベース票が予め付与されます） 詳細表示

間違った女の子に投票してしまったので取り消したい

ご希望された女の子とは別女の子に投票しましても、 投票をしたという操作のキャンセル・投票の解除はユーザー様・事務局側共にできない仕様でございます。 詳細表示

私の本名・メールアドレス・電話番号を使って風俗店に予約を入れられている

過去事例より、家族（特に奥様）・恋人（元恋人を含む）・友人・同僚といった身近の方による不適切なヘブンネットコンテンツの利用・いたずら行為が会員様より過去に何度か報告ございます。 メールアドレスのみの心当たりない利用の場合、似たメールアドレスを所有される人物が”その店舗の予約時の手入力でミスをした”ことが一番多く... 詳細表示

キャッシュクリアの方法が分かりません

下記の方法をお試しください。 【iPhoneのキャッシュクリア方法】 ①iPhone自体の「設定」を開く ②「Safari」を開く ③「履歴とWebサイトデータを消去」を押す ④「履歴とデータを消去」押す 以上で操作は完了です。 【Apple公式ヘルプ】 https://support... 詳細表示

ヘブン編集部に通報を行いたい

編集部通報はサイト内及び、各お店ページ内において、事実と相違があると思しき記載や掲示を編集部に通報するフォームです。 最近内容が分からない通報、事実無根の通報、特定の店舗キャストへの誹謗中傷を通報に書き込む、店舗出禁の方やスタッフ・キャストのお知り合いとみられる方の故意（いやがらせ・悪戯）通報が増加しております... 詳細表示

「ミスヘブン2026限定称号」について

ミスヘブン2026のミッションに参加（チケット獲得や投票など）いただくと、ミスヘブン限定称号が手に入ります。 なお、ミスヘブンミッションに関する称号付与は、そのミッション達成後１～２か月程度いいただくことがございます。ご了承くださいませ。 詳細表示

総額表示していないので法律違反です

本サイトにおけるサービス料金の表示方法に関して、ご案内いたします。 消費税法が定める総額表示義務規定の適用により、2021年４月１日から、サービス料金を「税込価格」表記とすることが義務付けられました。 したがいまして、当サイトでは2021年３月３１日までに、サービス料金を「税込価格」表記としていただくようヘブ... 詳細表示