姫デコマイページFAQ

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『 写メ日記について 』 内のFAQ

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  • 古い写メ日記がありません。

    90日以上経った写メ日記はヘブンに表示されません。 姫デコ内のお知らせでもご案内しておりますが、 2019/12/12(木)より、写メ日記のデータ保持期間が90日となりました。 90日経過した日記は本文・画像を含めヘブンネット上には表示されません。 120日経過した日記は、... 詳細表示

  • 動画が変換エラーと表示されてます

    動画日記投稿時に姫デコを閉じる・画面を切り替える・裏で別のアプリを起動するなどの動作を行うと、正しく動画が反映されないことがあります。 また、投稿時に通信環境が悪い、低速モードの場合も上手く反映されない原因になります。 動画の容量・サイズは以下をご確認ください。 アップロードサイ... 詳細表示

  • 動画日記で歌ってみたなどの動画をあげても大丈夫ですか?

    ヘブンネットでは推奨しておりません! リリースされている楽曲のほとんどは、音楽著作権管理事業者である「JASRAC」か「NexTone」が著作権を管理しています。 その為、音源を使用した投稿の場合、著作権侵害に該当する可能性がございます。 また、アカペラで歌う場合でも楽曲の著... 詳細表示

  • 同時投稿でデリヘルタウンに絵文字やデコ絵が反映されません。

    ペナルティ回避の為に送信時に削除しています。 デリヘルタウンで、 文字化けした状態で投稿された写メ日記に対してランキングへのペナルティ対象とする。 というお知らせがありました。 ヘブンネットとしては、意図しないペナルティが店舗様に発生することを避ける為、 文字... 詳細表示

  • 写メ日記の文字サイズを変更したい

    ①文章を打ち込みます  ▼ ②文字のサイズを変更したい部分をスマホで選択します  ▼ ③文章を打ち込んだ枠の上部にある[サイズ]を押し、好きなサイズを選択します。  ▼ ④選択した場所の文字のみ大きくなりました、完了です 勿論、最初... 詳細表示

  • エラー:「ご利用を停止させていただいています」と表示されます

    なんらかの理由で写メ日記の利用を停止している状態です。 姫デコでプレビューを押した際に「日記のご利用を停止しております」という表示される場合、 写メ日記の利用が出来ない状態になっています。 また、メールで写メ日記を送信して、返信メールで「ご利用になれません。」と返ってきた場合も同じです。... 詳細表示

  • 投稿した日記が限定日記になっています。

    画像に問題があると判断された場合、サイトパトロールによりマイガール限定日記に切り替えられます。 本来であれば削除される日記を限定日記のリリースに伴い、削除するのではなく限定日記に切り替える場合があります。 ※サイトパトロールに関しては第三者機関が行っており、削除理由や削除基準についてヘ... 詳細表示

  • 写メ日記は編集したら投稿日時が更新されてしまいますか?

    日時が更新されることはありません、修正いただいた情報のみ更新されます。 詳細表示

  • 予約投稿をやり直したい

    姫デコの「編集・削除」から内容や投稿日時の編集が出来ます。 姫デコ内の「編集・削除」から日記の編集と削除が出来ます。 やり直したい場合は、予約している日記を選択して、内容と投稿日時を編集して再度投稿してください。 削除する場合は、一覧画面で削除したい日記にチェック... 詳細表示

  • 写メ日記の予約投稿は最大何件まで設定できますか?

    30件が設定上限となっております。 予約設定した日記が公開されたり、予約設定中の日記を削除する事によって回数が回復致します。 詳細表示

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