ページが表示されない・重い・反応しない

ご不便をお掛けして申し訳ございません。 25/9/29　12:33:不具合について（解消） メンテナンス・障害（ヘブンネット全体）の最新情報につきましては公式Twitterをご参照ください。 シティヘブンネット【公式】 (@heaven_net) 写メ日記ページが真っ黒、については過去お知らせした... 詳細表示

マイガール/マイキャストの追加・削除について教えて

【追加方法】 PCの場合「マイガール・マイキャストに登録」 スマホの場合「マイガール・マイキャストに追加」がございます。 そのボタンを押して下さい。 ※女の子から女の子のマイガール登録については、登録通知などもなく分からない仕様となっております。 【削除方法】 PCの場合はマイガー... 詳細表示

25/7/31から、統計（通知○人）が消えて人数も減った。

25/7/31～姫デコ内のマイガール数などの閲覧ができる統計項目について、写メ日記通知アラート登録者数に加えて新たに出勤通知アラート登録者数が表示されるようになりました。 それに伴い、今まで加算式（ユーザーが退会・マイガール解除しても減算されない）だったものを「現在の通知数を取得する」に変更している為大きく数字... 詳細表示

写メっこちゃんのポイント付与条件に関して

以下が写メっこのポイント付与条件になります。 写メっこポイント条件（上限） ---日々（最大6P） ・写メ日記投稿１P/日（3P） ・みたよ1件1P/日（3P） ---週間（最大26P） ・通常日記3件投稿で3P/週 ・ネタ日記3件投稿で3P/週 ・1週間毎日投稿で10P/週 ・店舗... 詳細表示

昨日のアクセス数が０になっています

アスせス数は集計作業が完了するまで0と表示されます。 アクセス数の集計完了は、お昼頃を予定しておりますが、データ量やメンテナンスなどの関係により多少遅れる場合もあります。 詳細表示

キャッシュクリアの方法が分かりません

下記の方法をお試しください。 【iPhoneのキャッシュクリア方法】 ①iPhone自体の「設定」を開く ②「Safari」を開く ③「履歴とWebサイトデータを消去」を押す ④「履歴とデータを消去」押す 以上で操作は完了です。 【Apple公式ヘルプ】 https://support... 詳細表示

SMS認証のやり方を教えて

▼SMS認証のやり方はこちら▼ ➀姫デコにログインしたら上部にある『自分のページを見る』から自分のプロフィールページに行きます。 ➁右上にある『マイヘブン』をタップします。 ➂『 SMS認証をする』をタップして認証ページに進みます。 ... 詳細表示

私をお気に入り登録している会員が他のどの子をお気に入りしているか見たい

そのユーザーが登録マイガールを公開している場合のみ、そのユーザーの口コミマイページから確認可能です。ほとんどのユーザーがマイガールを公開しておりませんので、公開していないユーザーについて公開を求める場合オキニトークやSNSを介して当該ユーザーに教えてもらってください。 詳細表示

称号って何？

称号（2つ名）とは、ヘブンネットでの行動実績を元にユーザーが取得できる名称/記録機能のことです。 マイガール・マイキャスト登録やネット予約など、ヘブンネットを利用することで獲得できる称号を通して目標を持って楽しめる体験ができます。 ▶称号特設サイトを見る 称号をセットすることで、プロフィールや口... 詳細表示

10/1リニューアルの時よりアクセス数が大幅に落ちました

アクセス数が大幅に増加したことで、集計の遅延が発生してしまった為、集計方法に変更が入りました。 元々の仕様：写メ日記一覧でアクセスしたらカウントされ、日記詳細でもカウントがされる 　↓ 変更後：写メ日記一覧でアクセスしてもカウントがされず、日記詳細でカウントがされる こちらについて詳細は2024/... 詳細表示