出勤情報を変更する時はどうしたらいいですか？

出勤情報は姫デコから変更する事はできません。 出勤情報は姫デコから変更することはできません。お店のスタッフ様に変更内容を伝えてください。 出勤申請の方法（お店が出勤申請利用を許可している）であれば、こちらのFAQを参照してください。 詳細表示

端末のメモリ容量の確認方法

【iPhone】 iPhoneは標準でメモリの確認方法が用意されていないため、使用状況などの確認を行いたい場合は外部提供のアプリを使う必要があります。 【Android】 1．「設定」から「デバイス情報」を開きます。 2．下にスクロールして「ビルド番号」を7回連続でタップします。「開発... 詳細表示

姫デコでボタンが押せない、ログアウトするなどのエラーが起きる

特殊なブラウザを使用している場合に起きることが多いです。 姫デコの推奨ブラウザは下記になります。 ◆iPhone・・・「safari」 ◆Android・・・「chrome」 LINEブラウザやYahooブラウザなど上記以外のブラウザから姫デコを開くと以下の症状が起きる... 詳細表示

運勢ランキングをやりたい

姫デコ内の「AIラボ」から行えます。 ①姫デコ画面右上にある「設定」を開き、「ヘブンAIラボ設定」を選択します。 ②「相性で選ぶ」の「設定する」を押します。 ③「今日のアナタは・・・」を押してください。 ④運勢結果が表示されます。 ⑤「日記に投稿する」... 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示

AIの画像を非公開・削除したい

姫デコ内の「AIラボ」から設定します。 ①姫デコ画面右上にある「設定」を開き、「ヘブンAIラボ設定」を選択、「顔で選ぶ」の「設定する」を押します。 【画像を削除する】 ②「顔判定画像」or「公開画像」を押して「画像を削除する」を押してください。 ③画像が削除されるとプロ... 詳細表示

ヘブンネットや姫デコからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、写メ日記の完了メールが遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して各携帯会社や... 詳細表示

要望があります

姫デコまたはシティヘブンネットのページにご意見・ご要望があります場合は、下記メールアドレスからご連絡くださいませ。 こちらのメールアドレス 詳細表示

マルチグループのグループ店に通知が届いたらどこで見るの？

※6/29リリース予定の機能です グループ店の女の子として、ログインすると見ることができます。 ※グループ店の自身にきた口コミへの返信はグループ店から。基幹店の自身にきた口コミへの返信は、基幹店からしかできません。 詳細表示

姫デコやヘブンのページでUFOの画面が出て開けません

その端末の通信回線が、 ・海外回線の認識になっている可能性があります。 ・ヘブンネット側で不自然なアクセスまたは不正アクセスと判断し遮断された回線 ヘブンネットでは、店舗様・女の子様・ユーザー様の登録情報を不正なアクセスから守るため、 海外からのアクセスに制限をかけておりま... 詳細表示