姫デコマイページFAQ

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  • 姫デコFAQ > その他 > 既にSMS認証されている電話番号です。と表示されます。
  • No : 2322
  • 公開日時 : 2020/10/26 17:49
  • 更新日時 : 2021/08/17 18:55
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既にSMS認証されている電話番号です。と表示されます。

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回答

すでに一般ユーザー会員としてSMS認証がされています。ユーザー会員の退会をしてください。
 
すでにお持ちのお電話番号で認証済みのアカウントがあるため起こるエラーです。ヘブンネットでは1つの番号につき1つのアカウントのみご登録ができます。
姫デコでSMS認証を行うにはユーザー会員のアカウントを退会する必要があります。
 
【ユーザー会員退会方法】
①ヘブンネットの上部または下部の「マイヘブン」をタップします。
 
 
②マイヘブンにログインします。(姫デコのIDパスではなくユーザー会員として登録した時のIDパスを入力してください)
 
 
③ニックネームの左にある丸いアイコンか、「会員情報編集」をタップします。
 
 
④会員情報変更画面の下部にある「退会を希望される方はコチラへ」をタップします。
 
 
⑤「退会する」をタップすると退会が完了いたします。
 
 
⇓姫デコからSMS認証をするやり方はこちら⇓
 
⇓ユーザー会員のパスワードが分からない場合はこちら⇓
 
⇓ユーザー会員のIDが分からない場合はこちら⇓
 
⇓ユーザー会員にログインができない場合の代理退会についてはこちら⇓

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