姫デコマイページFAQ

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  • No : 5101
  • 公開日時 : 2021/11/30 19:30
  • 更新日時 : 2024/04/12 15:28
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予約通知が姫デコマイページに表示されません

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回答

通知がない場合、以下のいずれかに該当しています。

 

・1週間以上先の予約である

姫デコマイページ内に通知されるのは7日先までの予約となっています。

8日以上先に入った予約は日が経過し、7日以内になった際に自動的に通知されるようになります。


・お店の意向によるもの

お店様の意向で予約通知をOFFにしている場合があります。

こちらの変更を希望される場合は、お店のスタッフ様より弊社営業担当までご連絡ください。


・仮予約状態では届きません

予約通知は予約が「確定」または「キャンセル」に変更された際に届く機能になります。

ユーザーが予約を入れた直後の「仮予約」状態では通知は届きません。


・すでに開いている
予約通知は一度でも確認すると通知アイコン(数字のマーク)は消えてしまいます。

ポップアップ通知(最前面に現れる表示)は一度でも姫デコを開くと同じ通知は表示されない仕様です。

 

ご自身で確認した覚えがない場合は、パスワードの変更は2段階認証もご検討ください。

 

 

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