キテネの回数は、都道府県・掲載タイプ等によって異なる場合があります。
特に月が替わりますと、都道府県・掲載タイプによって回数付与が増減することがございます。
※月が替わるタイミングでお店様が契約状況を変更する可能性があります。
回数は女の子個人によっても違う場合がありますため、回数について確認されたい場合は、お店スタッフまでご相談ください。
また、前月と同じ数にしておきたいなどある場合も、お店とヘブンネットの契約に関わってきますのでお店スタッフまでご相談ください。
(最近当FAQのアンケートやメール・チャット窓口に「2か月前の回数に戻してほしい」「前の回数にして」「あなたが減らしたのか?」という意見をいただきますが、サポート窓口では戻せませんのでお店スタッフを介してヘブンネットまたは代理店営業者までご連絡ください)
お店スタッフが不明とおっしゃる場合は、ヘブンネット担当まで相談するようスタッフへお伝えくださいませ。
申し訳ございませんが、店舗の弊社との契約状態にも関わってきますため、女の子個人様から理由や増減希望をいただきましても、サポート窓口で詳細な回答ができかねます。ご不快な思いをさせてしまい恐縮ですが、ご理解のほどお願いいたします。