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  • No : 5860
  • 公開日時 : 2022/03/30 14:41
  • 更新日時 : 2023/12/07 13:52
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【ガールズヘブン会員】登録したメールアドレスが分かりません

回答

パスワード再発行画面で、一部伏字のメールアドレスの確認ができます。
(セキュリティ上一部伏字にさせていただいております)
 
①ログイン画面で[パスワードをお忘れですか?]を押す
②ガールズヘブンへ登録した電話番号を入力し[送信]を押す
 
③携帯端末に届いたSMS通知内のURLを押す
④開いたページで、
・ガールズヘブン会員ニックネーム
・一部伏字メールアドレス
・仮パスワード
の確認ができます
確認した伏字メールアドレスでも、正しいメールアドレスがご不明な場合は「当窓口での代理退会」と「再登録」をお願いしております。
 
代理退会をご希望の場合は
このメールへ④の操作をし、自分が指定したニックネームが表示されている画面をスクリーンショット(※スクリーンショット方法が分からない場合は、ニックネームからその画面のすべての文字をコピー)し添付いただいた上で送信してください。
 
当窓口での対応完了後、いただいたメールへ回答を差し上げます。
 
⚠上記は、マイヘブン会員(男性会員)の退会窓口ではありません。男性会員としての退会についてはこちらをご覧ください。

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