姫デコマイページFAQ

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  • No : 7062
  • 公開日時 : 2022/12/02 11:24
  • 更新日時 : 2023/03/17 16:38
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【2段階認証】姫デコログイン時、毎回認証コードの入力を求められる

回答

・使用ブラウザのcookie情報が削除された場合
・操作しているブラウザや端末が変わった場合
・30日間姫デコに入っていなかった場合
に、認証コードの再入力が必要になります。

プライベートモード(シークレットモード)等で姫デコを開いている場合は、
通常ブラウズモードに変更いただくと改善する場合があります。
 
特定のブラウザしか使えず、かつプライベートモードで使用しなければならず、
毎回表示されることがご面倒な場合は、申し訳ございませんが2段階認証を解除いただきますようお願い申し上げます。
 

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