姫デコマイページFAQ
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返信メールが返ってきません
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回答
端末のメール受信設定を確認してください
⇩ヘブンネットからの返信メールを受け取るには下記の設定が必要です⇩
【docomoの方はこちら】
以上をご確認ください。
【ソフトバンクの方はこちら】
以上ををご確認ください。
【auの方はこちら】
以上をご確認ください。
※docomoの有料オプションで「迷惑メールおまかせブロック」などをご利用の場合、上記の設定を行ってもメールが届かない可能性があります。
※icloudのアドレスは上記の受信設定が出来ない仕様の為、ヘブンネットからのメールを受信する事は出来ません。返信メールを受け取りたい場合は、お店の方にアドレス変更をご依頼ください。
※姫デコアプリからの投稿は返信メールではなく、アプリ上でエラーメッセージが表示されます。
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