姫デコマイページFAQ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 9995
  • 公開日時 : 2022/04/01 10:00
  • 更新日時 : 2025/10/09 13:45
  • 印刷

店舗が閉店済みなのに姫デコにログインができます

回答

店舗が閉店時(ヘブンネットの掲載を落とす時)に、ヘブンネットの管理画面から在籍のデータや姫デコアカウント情報を削除していない可能性があります。
 
閉店した店舗がデータ削除処理済みか確認いたしますので、
 
・都道府県:(店舗の特定ができない為、必ずご記入ください)
・店舗名:正式名称(〇〇店など地域名までご入力ください)
・源氏名:正式名称(姫デコマイページに記載されているままお送りください)
・問い合わせ内容:(既に閉店している為、スタッフとも連絡が取れないなど)
※現在の状況を詳しくご記入してください。
 
上記を必ず記載し、こちらのメールまでお送りください。
 
※icloudのアドレスをお使いの方はヘブンネットからの返信メールが受け取れない可能性が高いので、フリーのメールアドレスをお使いください(yahoo・Gmailなど)
※似た店名が複数存在する場合、都道府県の情報がない場合は店舗の特定ができません。上記項目は必ずご記載ください。項目の無記入や、閉店してない場合など、内容が不足している場合は対応ができかねます。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます