※こちらは25年（昨年）2月5日のご案内の再掲となります

いつもシティヘブンネットをご利用いただきありがとうございます。

25年2月17日（月）より不正アクセス対策の一環として、60秒間に弊社が過剰な（機械的な）アクセスと判断した場合に対象者の10分間のアクセス遮断が実施される仕組みを導入しました。
※キャスト様が店舗Wi-Fiで上記状況になった場合は10分間だけキャリア回線に切り替えるようお伝えください

シティヘブンネットでは、不正アクセスは業界の発展を阻害するものと考えております。
本対応により、今後不正アクセス対策は随時アップデートを実施予定です。

これからも全てのユーザーが安心してシティヘブンネットをご利用いただけるよう運営してまいります。