• No : 1778
  • 公開日時 : 2020/04/01 12:00
  • 更新日時 : 2024/05/02 18:31
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キープが勝手に消えてしまった

 
 
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回答

キープの仕様としまして、ブラウザのキャッシュと呼ばれます情報に保存されております。
そのため、端末をPCからスマホに変更されたり、ブラウザをchromeからSafariなどに変更されたり、キャッシュクリアをされますと消えてしまう仕様となっております。
 
お手数ですが確実に残される場合は、マイガール・マイキャスト登録(旧マイアルバム登録)をお試しください。
 
※キャッシュとは・・・一度アクセスしたサイトのデータをブラウザで一時的に保管し、次回より同じページにアクセスした際の表示を速くする仕組みです。