口コミは、①ヘブンネット事務局（投稿から48時間以内に完了）②運営承認後、店舗担当者チェック
と二重で確認をしております。審査の結果、お店ページに掲載できない場合もございます。
申し訳ございませんが掲載までのお時間や掲載できない理由に関して、個別のご返答は行っておりません。
ヘブンネット事務局での口コミの審査に関しましては、通常1～2日以内（４８時間以内）に確認しております（ただし一部AIによる自動判別により、確認が短縮される場合もあります）。
ヘブンネットが1～2日で承認しましても、お店が掲載判断をするまでは審査中となります。
（お店判断により非掲載になることもあります）
48時間以上審査中である場合で急ぎ確認がある場合は、運営ではなく店舗スタッフまでお尋ねください。
また審査の途中段階で、再度同じ内容の投稿をされてしまいますと、重複投稿とみなされ、掲載されない場合がありますのでご注意ください。（審査の経過に関しましてはマイヘブン内のご自身の口コミ一覧でご確認いただけます。）
ご注意・ご案内
・審査中に同訪問日/同キャストへの口コミを複数投稿される方が増えております。承認作業中に同訪問日/同キャストへの口コミ投稿はお控えください
・同訪問日/同キャストに対しての、投稿と削除を短期間に繰り返し行うことはお控えください
・お店及びヘブンネットが非掲載と判定した口コミを残したまま、再投稿をし審査に入ると、同アカウントから複数同訪問日/同キャストへの投稿をされたと判定されます。削除をしてから再投稿を行ってください。（同訪問日・同キャストへの口コミがマイヘブンに複数残る状態は作らないでください）