（セキュリティ上一部伏字にさせていただいております）

 

①ログイン画面で［パスワードをお忘れですか？］を押す

②ガールズヘブンへ登録した電話番号を入力し［送信］を押す

 

③携帯端末に届いたSMS通知内のURLを押す

④開いたページで、

・ガールズヘブン会員ニックネーム

・一部伏字メールアドレス

・仮パスワード

の確認ができます

 

よくある間違いとして、
「icloud」の「i」が大文字の「I」になっている。
「yahoo.co.jp」の「co」と「ne」を間違えている。「yahoo」が「yaho」になっている。
「Gmail.com」の「m」が「n」になっている。など様々な間違いが実際にあります。

登録時に登録完了メールを受け取っていない場合は、正しくないメールアドレスで登録されているかもしれません。

 

確認した伏字メールアドレスでも、正しいメールアドレスがご不明な場合は「当窓口での代理退会」と「再登録」をお願いしております。

 

代理退会をご希望の場合は

このメールへ④の操作をし、自分が指定したニックネームが表示されている画面をスクリーンショット（※スクリーンショット方法が分からない場合は、ニックネームからその画面のすべての文字をコピー）し添付いただいた上で送信してください。

 

当窓口での対応完了後、いただいたメールへ回答を差し上げます。

 

⚠上記は、マイヘブン会員（男性会員）の退会窓口ではありません。男性会員としての退会についてはこちらをご覧ください。