店舗が閉店時(ヘブンネットの掲載を落とす時)に、ヘブンネットの管理画面から在籍のデータや姫デコアカウント情報を削除していない可能性があります。
閉店した店舗がデータ削除処理済みか確認いたしますので、
・都道府県:(店舗の特定ができない為、必ずご記入ください)
・店舗名:正式名称(〇〇店など地域名までご入力ください)
・源氏名:正式名称(姫デコマイページに記載されているままお送りください)
・問い合わせ内容:現在の状況を詳しくご記入してください。
例:既に店舗は閉店しているが、姫デコマイページにログインが出来るので姫デコを削除してほしいです。
店舗が閉店しており、スタッフとも連絡が取れないので姫デコを削除してほしい。など。
在籍情報が分からない場合は、姫デコマイページにログインし、上部にある店舗情報を記載いただくか、
その画面のスクリーンショットをお送りください。
※icloudのアドレスをお使いの方はヘブンネットからの返信メールが受け取れない可能性が高いので、フリーのメールアドレスをお使いください(yahoo・Gmailなど)
※似た店名が複数存在する場合、都道府県の情報がない場合は店舗の特定ができません。上記項目は必ずご記載ください。
項目の無記入や閉店してない場合など、内容が不足している場合は対応ができかねます。