• No : 6674
  • 公開日時 : 2022/11/01 16:00
  • 更新日時 : 2023/06/16 14:37
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【店舗向け】ネット予約以外の顧客に来店ポイントを付与するにはどうすればいいか

回答

ネット予約で顧客台帳に登録されたユーザーではなく、
お店様が「手入力」で登録した顧客台帳上の顧客(電話予約など)へ付与される場合の作業についてのご案内になります。
※来店ポイントの機能概要についてはコチラをご覧ください。
 
▶来店ポイントマニュアル最新版はこちら
 
【動画で確認する】※音が流れますのでご注意ください。
 
【テキストと画像で確認する】
来店ポイントカードを発行できるのは、マイヘブン会員と連携している顧客データのみになるため、
連携してない顧客(電話予約など)に対しては、顧客から『ヘブン会員ID』と『ヘブンセキュリティコード』を教えてもらい設定することにより来店ポイントカード発行が可能になります。
 
▼ヘブン会員IDとヘブンセキュリティコードはマイヘブン内で確認可能です。
マイヘブントップ>丸いユーザーアイコンを押した先の画面や会員情報編集画面で確認できます。
 
▼貰ったヘブン会員IDとヘブンセキュリティコードは、顧客台帳の該当顧客の情報入力画面で登録可能です。
 
①.顧客台帳から[編集]を押します。
 
②.ユーザーに[ヘブン会員ID]と[ヘブンセキュリティコード]を教えて貰い入力⇒右下の[保存]を押します。
 
▶STEP1
 
▶STEP2
※上記は、ユーザーに代わって代理発行の手順。ユーザー自身で行う手順はコチラ
 
▶STEP3
 
▶STEP4