いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。

この度下記の様ななりすましメールが送られている事が判明いたしました。

弊社よりメールサービスの仕様変更のメールは送信しておりません。
お店様・キャスト様・会員様におかれましては、なりすましサイトにアクセスしたり、添付ファイルを開いたりすると個人情報の入力を要求するサイトへ誘導され、不正に個人情報が利用される可能性があるため、ご注意ください。

また下記、なりすましメールに記載されているサポート窓口の電話番号は、他企業を名乗る迷惑メールでも利用されているようです。同電話番号で、他企業を名乗る類似迷惑メールの報告もあるようですので、ご注意いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客様には、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご協力をお願い申し上げます。

————————————なりすましメール文面例————————————

cityheaven.netをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年11月14日より、cityheaven.netのメールサービスに関する仕様が一部変更されます。
これに伴い、すべてのお客様には以下のリンクからE-MAILアカウントにアクセスし、最新の設定に更新していただく必要があります。

お客様のメールアドレスが入ったURLリンク

以下の条件に該当する場合、メールボックスからメッセージが削除される可能性があるため、ご注意ください。
cityheaven.netのWebメールを20日間ご利用されていない場合
cityheaven.netのメールソフト（PC/スマートフォン）で20日間メールの送受信が行われていない場合
引き続き、cityheaven.netをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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cityheaven.net お客様サポート
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(受付時間: 9:00～18:00 年中無休)
0120-86-0000 (フリーダイヤル)
03-6385-0000 (有料) ※携帯電話・PHS・IP電話からもご利用いただけます。
※このメールは送信専用アドレスから送信されています。ご返信には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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