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  • 投稿日時 : 2025/09/08 19:00

【不具合】一部Android+Chromeで日記の投稿が出来ない症状

いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。

現在一部Android端末のGoogleChromeで日記のプレビュー画面へ遷移する際、
ログイン画面に戻される(ログアウトする)症状があることが確認されています。

調査部署およびサポート窓口側に、私用スマートフォンを含め同症状が発生するAndroid端末(複数のOS、種類で検証済)が無いため、こちらは端末の種類+ブラウザ側のバージョンや、そのブラウザに入れられている拡張機能が問題である可能性が高いと考えられます。

症状が発生する場合は別ブラウザで投稿をお試しくださいませ。
他ブラウザ:
Firefox 等

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

また、症状が起きましたキャスト様の端末においてご協力をいただける場合、下記情報をお寄せください。
・店名/源氏名
・利用機種名(701SOなど詳細な名称)
・端末のOSバージョン
・Chromeのバージョン
・Chromeの拡張機能すべてOFFにして改善があるか
・Chromeではどのような日記でも発生するか(例:日記ネタなら上がる、静止画像はできるが動画日記はあがらない、フリーポスだけあがらない など)
・Wi-Fi環境、キャリア回線同様に起きるか
・どのような画像/動画でも起きるか(例:Aというアプリで加工すると上がらない など)
・Chromeで上がらない画像/動画は、Firefoxではあがるか
・8日以降にChromeで上げられた日記があるか(ある場合は日記のURLをいただけますでしょうか)

お気づきの点があればこちらのメールまでご連絡をいただけますでしょうか。