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No : 1057
公開日時 : 2019/11/13 10:57
更新日時 : 2021/08/18 13:39
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写メ日記を投稿してもあがらない
写メ日記を投稿したが、ヘブンネット上に反映されない
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写メ日記トラブル
回答
日記が投稿されない原因は複数考えられます。
まずは日記投稿時にエラーメール、またはエラーメッセージが表示されていないかご確認ください。
日記が投稿されない原因として考えられるものは以下となります。
1.送り先のメールアドレス間違い(メール投稿時のみ)
2.登録アドレスでないメールアドレスからの投稿(メール投稿時のみ)
3.禁止文字の使用
4.日記本文の容量オーバー
5.ブラウザや端末不調によるページエラー(姫デコ投稿時のみ)
6.ペナルティによる写メ日記利用制限
エラーや画面の状態を参照いただき、各症状毎の改善手順を行ってください。
※各対処手順については、該当する項目をクリックしていただくことで詳細な内容をご確認いただけます。