写メ日記が投稿できない・掲載されない

具体的にどの段階（投稿前・投稿後）か、どのようなエラーがあるか、を各FAQで確認してください。 【投稿前】 ・（メール投稿）送信先がわからない ・（姫デコ）本文入力欄の枠がでてこない ・「禁止文字"〇〇"が使用されています。」と表示されます。 ・「本文に使用できな... 詳細表示

写メ日記を投稿してもあがらない

日記が投稿されない原因は複数考えられます。 まずは日記投稿時にエラーメール、またはエラーメッセージが表示されていないかご確認ください。 日記が投稿されない原因として考えられるものは以下となります。 1.送り先のメールアドレス間違い（メール投稿時のみ） 2.登録アドレスでないメールア... 詳細表示

写メ日記同時投稿の注意点

投稿手順や女の子の登録状況によっては同時投稿の設定をしても反映されない場合があります。 同時投稿は通常の写メ日記、フォトギャラリー、日記ネタのみ対応しております。 以下の日記は対応しておりませんのでご注意ください。 ・動画写メ日記 ・ヘブン会員限定日記 ・マイガール限定日記 ... 詳細表示

写メ日記を他サイトへも同時に反映させるにはどうすればいいか

写メ日記の同時投稿設定をプロフィール編集画面で設定できます。 女の子のプロフィール編集画面の下部にある「他サイトへの同時投稿」から、他サイトへの写メ日記同時投稿の設定が可能です。 設定の際は相手先の日記投稿先アドレスを入力していただき、女の子のメールアドレスが登録された状態でご利用ください。 ... 詳細表示

お礼日記が掲載されない

お礼日記が上がらない場合、下記が考えられます ①「お礼日記を書く」から投稿していない ②（お礼日記を書くから投稿したが）投稿時、姫デコページ内のバックボタンではなく、ブラウザバックをしてしまいお礼日記の認識が外れてしまった ③（お礼日記を書くから投稿したが）すぐに... 詳細表示

ヘブンネットからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対... 詳細表示

日記を投稿しようとしたらログイン画面に戻ってしまい、投稿内容も消えている

ページの読み込みに時間がかかっているか、ブラウザがうまくログイン情報を保持できていないものと思われます。 本体の再起動、キャッシュのクリア、ブラウザの変更をお試しください。 また、再度日記を書いていただく前に「テスト」などの簡単な文章の投稿で、きちんと投稿できるかをご確認くださいませ。... 詳細表示

日記を投稿しようとしたら、「日記のご利用を停止しております」とエラーが出て、投稿ができない。

写メ日記の利用制限がされております。詳しくは営業担当、活用促進担当にお問合せください。 詳細表示

写メ日記でエラー：容量が制限をオーバーしていますと返信が来る

日記全体の容量が制限を超えています。 メール本文内の画像の容量を下げるか、画像を減らして再度送信してください。 写メ日記は日記全体で10MBを超えた場合、アップすることができません。 容量が大きい原因は、主に添付画像にありますので、画像の容量を下げるか、画像枚数を減らして再度送信をしてください。 ... 詳細表示

古い写メ日記がありません。

90日以上経った写メ日記は自動的に削除されます。 姫デコ内のお知らせでもご案内しておりますが、2019/12/12(木)より写メ日記のデータ保持期間が90日となりました。 90日経過した日記は本文、画像を含めヘブンネット上には表示されません。 ※姫デコの「編集・削除」には画像が消... 詳細表示