迷惑メールフィルターの設定を変更してください。

ヘブンネットは風俗情報サイトの為、各携帯会社に
購入時のままだとメールがブロックされてしまいます。

下記をご覧いただきながら、受信ができる設定に変更してください。

【各キャリアの迷惑メール対策】
・docomoの方はこちら
・auの方はこちら
・SoftBankの方はこちら
・Y!mobileの方はこちら

■スマートフォンの設定方法

【docomoの方 ～ iPhone ・ Android共通】

手順①「迷惑メール対策」設定画面にアクセスする。
・「ｄメニュー」を開き、右上の「お客様サポート」　⇒　「サービス、メールなどの設定」に入ります。
・「メール設定」でSPパスワードを入力後、「迷惑メール対策」より以下の設定をしてください。

手順②「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「指定受信/拒否設定」に入り、「受信するメールの設定」を選択する。
・「受信するメールの登録」から「さらに追加する」を選択し、「cityheaven.net」を入力します。
・「確認する」　⇒　「設定を確定する」で設定完了です。

手順③「指定受信/拒否設定」を設定する。
・「指定受信/拒否設定」に入り、｢設定を利用する｣にチェックを付けて、｢次へ｣を押します。
・「受信するメールの選択」に入ります。　⇒　「パソコンなどのメール受信設定」で「受信する」にチェックを付けます。
・「なりすましメールの拒否設定（パソコンなど）」で「拒否しない」にチェックを付けます。
・「確認する」　⇒　「設定を確定する」で設定完了です。

手順④「特定URL付きメール拒否設定」を設定する。
・「特定URL付きメール拒否設定」に入ります。
・｢拒否しない｣　⇒　「確認する」　⇒　「設定を確定する」で設定完了です。

※ドコモのオプション「安心サービス」をご利用の場合でも、メールが止められてしまいます。 サービスをご利用されている場合はオプションの解約をして頂きますようお願いいたします。

【auの方】

手順①「迷惑メールフィルター」設定画面にアクセスする。
【iPhoneの方】
「Safari」　⇒　「ブックマーク」　⇒　「auお客さまサポート」　⇒　「iPhone設定ガイド」
⇒　「メールに関するトラブル」　⇒　「迷惑メールの受信拒否（基本設定）」
⇒　「迷惑メールフィルター設定画面へ」　⇒　auIDでのログイン画面が表示されたら、auID・PWを入力してログイン
⇒　「EZ番号通知確認画面」で「同意する」を選択する。
※iOS9の手順を掲載しています。

【Androidの方】
「Eメールアプリ」　⇒　「メニュー」　⇒　「Eメール設定」　⇒　「アドレス帳変更・その他」
⇒　「接続する」　⇒　「迷惑メールフィルターの設定／確認へ」　⇒　暗証番号を入力する。

手順②「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」を選択します。
・「キーワード」の中に「cityheaven.net」を入力します。　⇒　右側のドメインの一致範囲で「ドメイン一致」を選択します。※
・「受信リストの有効・無効設定」が「有効」になっている事を確認し「変更する」を押してください。
・「変更確認画面」で「OK」を押して設定完了です。

※この時、左側にある「必ず受信」にチェックを入れるとより受信しやすくなります。

手順③「URLリンク規制」と「HTMLメール規制」を設定する。
・「なりすまし規制」の「高・低・規制しない」から「規制しない」を選択します。
・「HTMLメール規制」と「URLﾘﾝｸ規制」を｢規制しない｣にして、「変更する」を押します。
・「変更確認画面」で「OK」を押して設定完了です。

【SoftBankの方 ～ iPhone ･ Android共通】

手順①「迷惑メールブロック」設定画面にアクセスする。
「google」または「safari」を開き、「My SoftBank」を検索　⇒　ログイン　⇒　「メール設定」に入ります。
⇒　｢メール設定（SMS/MMS）｣または｢Eメール（i）｣※　⇒　設定する　⇒　｢迷惑メールブロック設定｣内で下記の設定を行ってください。

※ソフトバンクのiPhoneには、｢@softbank.ne.jp｣と｢@i.softbank.jp｣のアドレスがあります。
｢softbank.ne.jp｣で受け取る方は｢SMS/MMS｣、｢i.softbank.jp｣で受け取る方は｢Eメール（i）｣で設定を行ってください。

【アドレスがsoftbank.jpの方】

手順②「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「個別設定」の「個別設定はこちら」に入ります。　⇒　「受信許可・拒否設定」の「受信許可リスト設定」を選択します。　⇒　「利用設定」の「設定する」を選択し、「受信許可リスト」に
「cityheaven.net」を入力します。　⇒　「設定する」を押して設定完了です。

手順③「迷惑メールフィルター」を設定する。
・「個別設定」の「個別設定はこちら」に入ります。　⇒　「迷惑メールフィルター」で「利用しない」を選択します。　⇒　「設定する」を押して設定完了です。

手順④「URLリンク付きメール」を設定する。
・「個別設定」の「個別設定はこちら」に入ります。　⇒　「URLリンク付きメール」で「受け取る」を選択します。　⇒　「選択する」を押して設定完了です。

【アドレスがi.softbank.jpの方】

手順②「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「受信許可リスト」の「変更」から　⇒　「利用開始」　⇒　「次へ」　⇒　「追加」を押します。
・「メールアドレスの一部（または全部）」の中に「cityheaven.net」を入力します。
・「照合方法」から「後方一致」を選択し、「次へ」　⇒　「登録」　⇒　「ＯＫ」で設定完了です。

手順③「迷惑メールフィルター」を設定する。
・「迷惑メールフィルター」の｢変更｣から「迷惑メールフィルター」を「利用しない」を選択します。
・「次へ」　⇒　「変更」　⇒　「OK」で設定完了です。

手順④「URLリンク付きメール」を設定する。
・「ＵＲＬリンク付きメール拒否」の｢変更｣から　⇒　「利用開始」　⇒　「OK」を押して設定完了です。

■携帯電話の方

【ａｕの方】

手順①「迷惑メールブロック」設定画面にアクセスする。
トップメニュー・検索　⇒　auお客さまサポート　⇒　ケータイに、あんしんを。迷惑メールでお困りの方はこちら　⇒　迷惑メールフィルター設定へ　⇒　迷惑メールフィルターの設定・確認へ ⇒　暗証番号を入力　⇒　送信する。

・「詳細設定」で以下の設定してください。

手順②「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「受信リストに登録する」に入り「全て有効」を選択し、「次へ」を押して進みます。
・「cityheaven.net」を入力して「ドメ・完全・部分」の中から「ドメ」を選択します。
・「登録」　⇒　「設定確認画面」　⇒　「登録」を押して設定完了です。

手順③「URLリンク規制」と「HTMLメール規制」を設定する。
・「個別設定をする」に入り、「HTML規制」「URLリンク規制」を「規制しない」にして、「変更確認」を押してください。　⇒　「設定確認画面」で「登録」を押して設定完了です。

【ｄｏｃｏｍｏの方】

手順①「迷惑メール対策」設定画面にアクセスする。
ｉＭＥＮＵ　⇒　メール設定　⇒　詳細設定／解除へ　⇒　iモードパスワード入力　⇒　決定。
・「迷惑メール対策」で以下の設定してください。

手順②「URL付きメール拒否設定」と「受信/拒否設定」を設定する。
・「ＵＲＬ付きメール拒否設定」で「設定解除」にチェックを付け、「受信／拒否設定」でも「設定」にチェックし、「次へ」を押します。

手順③「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「ステップ２」で「拒否しない」にチェックを付けます。
・「ステップ４」で「受信設定」に入り、「cityheaven.net」を入力し、「登録」を押して設定完了です。

【ｓｏｆｔｂａｎｋの方】

手順①「迷惑メールブロック」設定画面にアクセスする。
端末の「Y!」ボタンを押し、［0］or「設定・申込」を選択し、　⇒　「４」or「メール設定」　⇒　「１」or「メール設定（アドレス・迷惑メール等）」に入ります。
・「迷惑メールブロック設定」で以下の設定してください。

手順②「URLリンク付きメール」を設定する。
・「個別設定」にチェックを付け、「次へ」を選択します。　⇒　「４．ＵＲＬリンク付きメール拒否設定」を選択し、「受け取る」にチェックを付け、「OK」を押して設定完了です。

手順③「迷惑メールフィルター」を設定する。
・「個別設定」にチェックを付け、「次へ」を選択します。　⇒　「１．迷惑メールフィルター」を選択し、「利用しない」にチェックを付け、「OK」を押して設定完了です。

手順④「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「個別設定」にチェックを付け、「次へ」を選択します。　⇒　「5．受信許可・拒否設定」を選択し、「Eメール」の「受信許可リスト設定」を選択し、「利用設定」で「設定する」にチェックを付けます。
・「受信許可リスト設定」に「cityheaven.net」を入力し、「後」にチェックを付けます。
・「設定する」　⇒　「OK」を押して設定完了です。

【Y!mobileの方】

手順①「迷惑メール防止」設定画面にアクセスする。
オンラインサインアップからセンターに接続し、メニューの「設定変更」　⇒　「2.迷惑メール防止」を選択。

・「迷惑メール防止メニュー」で以下の設定をしてください。

手順②「迷惑メールフィルター」を設定する。
・「迷惑メールフィルタ」で「利用しない」を選択してください。
・「入力内容登録」　⇒　「完了」を押して設定完了です。

手順③「cityheaven.net」のドメイン設定をする。
・「メールアドレス指定・受信拒否/指定受信」で設定条件を選択してください。
・ここで「cityheaven.net」を入力して登録してください。
・「入力内容登録」　⇒　「完了」を押して設定完了です。