使用できるタグ・できないタグについて

【使えるタグ】 「トピックス」「フリースペース（デコDXなし）」「直送便」「イベント」等、基本的に下記のタグが使用できます。 上記以外は全て禁止タグです！！ 【よく使われる禁止タグの例】 <background-image> 【よくあるエラーの... 詳細表示

ヘブンネットからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、ヘブンネットが送信した内容の受信が遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して各携帯会社やメー... 詳細表示

直送便の作り方が知りたい

管理画面の「直送便・メール」から作成できます。 直送便は、エリアトップにある専用ページや、お店ページに掲載されるコンテンツになります。 お知らせやイベント情報などの情報発信にご活用ください。 ※エリアやプランによって一日の投稿回数が決まっています。詳しくは担当営業にご確認ください... 詳細表示

登録時や写メ日記投稿後のメールが届かない

端末のメール受信設定を確認してください ⇩ヘブンネットからの返信メールを受け取るには下記の設定が必要です⇩ 【docomoの方はこちら】 ・ドメイン設定 ・ＵＲＬ付きメール設定 ・ＰＣからのメール受信設定 以上をご確認ください。 【ソフトバンクの方はこちら】 ・迷惑メールフィルター設定... 詳細表示

エラー：本文に ‘’ 以外の使用できないHTMLタグが使用されています。

エラー対象のタグを削除して再度アップしてください。 エディター（上部にある文字色や文字サイズ等を変更できる機能）の使用できる本文内で、 以外のタグは使えません。 他のサイトやソフトからのコピー＆ペーストを行うと、エラー対象のタグもコピーされ上記のエラーが発生することがあります。 上手く修正ができな... 詳細表示

メールが配信した時刻から遅れてきます

プラチナメールや写メ日記通知、出勤通知などメールは10分毎に配信しています。 基本的にヘブンネットからのメールは、毎時00･10･20･30･40･50分に配信しています。 設定時間によっては、最大10分程度の遅れが発生することがあります。 それ以上遅延する場合は、通信状況や受信プロバイダ側による原... 詳細表示

プラチナメールが届かない

迷惑メールフィルターの設定を変更してください。 ヘブンネットは風俗情報サイトの為、各携帯会社に購入時のままだとメールがブロックされてしまいます。 下記をご覧いただきながら、受信ができる設定に変更してください。 【各キャリアの迷惑メール対策】 ・docomoの方はこちら ・auの方はこちら ... 詳細表示

直送便を使っていないのに本日の投稿回数が減っている

削除していないかご確認ください。 直送便は、未来の日付で予約登録をすることができます。 また、直送便は削除をしても投稿回数は戻りません（使ったままになります）。本日使用していないのに投稿可能回数が減っている場合は、以前に今日の日付で予約登録をして、それを削除している可能性があります。 まず、直送便を... 詳細表示

プラチナメールの状態が「予約中」のままです。

マイヘブン受信者がいても、メールで受信している方が０人の場合「状態」が「予約中」と表示されたままになります。 ※メール受信している人数は、ヘブン管理画面の「アクセス数」から「プラチナメール受信者数」の「メール受信」をご確認ください。 ※メール受信0人であっても、マイヘブン受信をしている方がいれば、マイヘブン内... 詳細表示

間違えて削除してしまった直送便を戻すにはどうすればいいか

削除してから期限内でしたら戻すことができます。 戻した直送便は、投稿時間が過ぎていなければ全て 過ぎていれば時間・投稿先以外の部分を編集することが可能です。 ①管理画面のメニュー［直送便］を選択 　▼ ②［削除した記事を戻す時はこちら］を選択 　▼ ③［データを戻す］を選択 「削除... 詳細表示