• No : 468
  • 公開日時 : 2019/10/02 19:22
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動画が再生できない

回答

動画データが壊れているため再生できないものと思われます。

お手数ですが再度動画をアップロードしていただきますようお願い致します。
またアップロードの際お時間がかかるかと思われますが、アップロードが完了するまで他の操作は行わないようお願い致します。アップロード中に他の操作をされますと、動画が壊れてしまう要因となりますのでご注意ください。
また、動画データが変更できない場合は、お手数ですがカスタマーサポートまでご連絡頂けますようお願い致します。