• No : 8897
  • 公開日時 : 2024/03/18 18:00
  • 更新日時 : 2024/06/18 16:07
  • 印刷

空きレコと顧客カルテとは

※トライアル期間(2024/3/19 12時~2024/6/18 12時)は終了いたしました。
カテゴリー : 

回答

ヘブンネットを訪れたユーザーが、どのような方でどのような行動をとっているか(何を欲しているか)を可視化し、適切なタイミングで情報をユーザーに勧められるようになるコンテンツです。
 
・空きレコ
・顧客カルテ
それぞれの機能についてご説明します。
 

空きレコ(空きレコメンド)とは

スマホのお店ページ・お店検索ページ・マイヘブン等へ本日出勤の女の子とユーザーのマッチング表示させることができます。ユーザーが「遊ぶ女の子を探しているタイミング」で、お店様が「その人の好みに合った提案」をできる機能になります。
表示は、レコメンド・セグメント配信どちらかを選択・配信ができます。
 
▼フロント表示イメージ
※レコメンド(Recommend):推薦する・おすすめするなどといった意味を持つ英語・AIでユーザーの嗜好とマッチした女の子を表示させる
※セグメント(Segment):「区分」や「部分」といった意味を表す言葉。マーケティング領域において既存顧客や見込み客の、あるまとまりを指す。例えば、年齢、性別、居住地域、収入、ライフスタイルなどの切り口のまとまり。
 
 
 
【レコメンド配信】
AIによってそのユーザーに最適な女の子を表示します。
ウェブサイトへのアクセス履歴などからAIが情報を取集⇒利用者がよく遊ぶ女の子や好みを分析し、関連性の高い女の子を表示します。(AIの計算に時間がかかるため、リアルタイムでデータを取得しているわけではございません)
★レコメンド配信設定方法はこちらのFAQ
 
▶表示条件(両方を満たす必要があります)
本日出勤の女の子 (2日前までに本日の出勤情報登録がありませんと、レコメンドに利用できません
過去30日間姫デコログイン(週一集計です、日曜日までの情報を月曜日に見ています)
 
メリット:ユーザーに最適な女の子が表示される
デメリット:アクセス履歴から情報収集がされるため、新人が表示されづらい
 
▶出し分け
自分のお店ページ:お店の中の女の子&本日出勤&最高スコア女の子
ガイドコンテンツ(トップ/お店検索 簡易ガイド含む/女の子検索):見ている都道府県のお店&出勤中&最高スコア女の子 
マイヘブン(マイヘブントップ/マイガール・マイキャストTOP/マイショップTOP/) :よく遊びに行く都道府県のお店&出勤中&最高スコア女の子
 
※ガイドとマイヘブンに関しては月1000件のクリックがされますと表示されなくなります(店舗内のクリックはこれに含みません)
 
【セグメント配信】
『巨乳好き』・『人妻が好き』・『ぽっちゃりが好き』など、ある特定のタイプで分類されたユーザーのグループ(セグメント)に対して、お店様がオススメしたい女の子・イベント・クーポンを表示できる機能です。
★セグメント配信設定方法はこちらのFAQ
 
▶表示する情報
・掲載中の女の子
・クーポン(最安値は表示されません)
・イベント情報
▶セグメント情報
巨乳、微乳、学生・お姉さん、人妻・熟女、美女・スレンダー、ぽっちゃり、長身、小柄、S女、M女
 
メリット:表示する情報を選択できるため、顧客のニーズに合わせられる。新人も表示が可能
デメリット:恣意的な情報が含まれユーザのクリック率が下がる可能性がある
 
▶出し分け
自分のお店ページ:お店の中の女の子&ユーザのセグメントにマッチした情報
ガイドコンテンツ(トップ/お店検索 簡易ガイド含む/女の子検索):見ている都道府県のお店&ユーザのセグメントにマッチした情報
マイヘブン(マイヘブントップ/マイガール・マイキャストTOP/マイショップTOP/) :よく遊びに行く都道府県のお店&ユーザのセグメントにマッチした情報
 
※ガイドとマイヘブンに関しては月1000件のクリックがされますと表示されなくなります(店舗内のクリックはこれに含みません)
 

顧客カルテとは

お店を利用・閲覧したユーザーが分析できるツールです。
 
★顧客カルテの項目詳細についてはこちらのFAQ
 
【ユーザー属性ページ】
お店ページを閲覧したヘブン会員の属性(年齢、住まい、趣向性)が表示されます。「どのような人がお店を利用してくれるのか」の把握ができます。
 
▼ユーザー属性ページイメージ
 
【推移ページ】
お店ページを閲覧したユーザー数の推移を見ることできます。推移からユーザーの行動の変化や傾向が把握できるため「ユーザー動向に合わせたサービス提供」を検討できます。
 
▼推移ページイメージ