他サイトからヘブンネットへ写メ日記を飛ばしている場合にマルチグループを利用していると、子の店舗まで写メ日記は転送されません。
例：送信元（他サイト or オフィシャルなど） ⇒ ヘブンネットマルチグループ基幹店 ⇒ マルチグループ子B店
上記のように写メ日記は基幹店までしか転送されません。
マルチグループ子B店にも写メ日記を投稿するには、B店のgidアドレスを送信元に登録してもらい、通常の同時投稿のように別々で送信をしてください。
送信元 ⇒ マルチグループ基幹店
⇒ マルチグループ子B店
また、マルチグループを利用しており、女の子の連携をしている状態ではマルチグループB店の投稿用アドレス（gid）の確認はできません。
その場合は「マルチグループ」の「設定」から「女の子のシンクロ」を外すことで、gidアドレスの確認ができるようになります。
以上の事からマルチグループを利用している店舗で同時投稿を行いたい場合は、基本的にはマルチグループの機能を使い、基幹店から子の店舗へ写メ日記を連動させるのが一番分かりやすい方法となります。