• No : 9964
  • 公開日時 : 2022/07/04 11:00
  • 更新日時 : 2026/05/19 13:52
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口コミを投稿したがマイページに見つからない

投稿した口コミが無くなった
投稿したはずの口コミが見当たりません
 
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回答

口コミが口コミマイページにない場合は下記いずれかの可能性があります。
・投稿に失敗した
・読み込みができていない
・該当店舗がヘブンネットから掲載をやめた
・ご自身で削除してしまった
※削除はヘブンネットもお店も操作できないものです
 
投稿に失敗した場合は下記に気を付け操作くださいませ。
・開きっぱなしの口コミ投稿画面を再利用しない、開きなおす
※セッションが切れたページを使っていただいても正常に投稿できません
・同ブラウザで複数タブ口コミ投稿画面を開かない
・通信状態が悪い場所で操作しない
・推奨ブラウザを利用する(Chrome、Safari)
・ブラウザのバージョンを上げる
・ブラウザのキャッシュをクリアする
・ブラウザの拡張機能をオフにする
 
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