• No : 12144
  • 公開日時 : 2025/11/14 15:03
  • 更新日時 : 2025/11/14 15:04
  • 印刷

ヘブンCTIの導入時の費用について

ヘブンCTIの導入の初期費用はどれくらいですか?

カテゴリー : 

回答

初期費用に関しては、店舗様の電話環境により異なります。
 

▼費用が掛からないケース

Android

Androidを受付電話としてご使用されている場合は、スマホアプリをインストールしていただくだけで使うことが可能なため、費用はかかりません。

 

固定電話でフレッツ光または一部のコラボ光

固定電話でフレッツ光または一部コラボ光では、中継器のアロハ無しで使用可能なひかりCTIが導入できるため、費用は掛かりません。
コラボ光に関しては、送られてくる機器やその型番によって導入の有無が異なるため、機器の確認をさせていただき、アロハ無しで導入可能な機器の場合は費用はかかりません。

 

▼費用が掛かるケース

上記以外の固定電話

 固定電話で上記フレッツ光または一部のコラボ光に該当しない場合、中継器のアロハが必要になります。
費用としては約3万円です。
※アロハを既にお使い、または所持されている場合は費用がかかりません。
 

ビジネスフォン

ビジネスフォンの場合、中継器のアロハに加えて工事が必要となります。
工事もビジネスフォンの設置業者により異なりますが、数万円から数十万円かかる可能性があります。
そのため、アロハの代金約3万円と工事費の数万円から数十万円を合わせた金額が必要になります。

 

IP電話(クラウドフォン)、iPhone、ガラケー

IP電話(クラウドフォン)、iPhone、ガラケーでは、ヘブンCTIはご使用いただけません。
そのため、上記以外の電話をご用意していただく必要があります。

中でもAndroid端末がリーズナブルで導入も非常にスムーズにできるため、推奨しています。

 

ご質問等のお問い合わせは以下のヘブンCTIカスタマーサポートの方へお願いいたします。 
TEL:03-6383-1124
 LINE:https://lin.ee/6xIMeIu