【店舗向け】STEP3来店ポイントを会員に付与する

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回答

ポイントの付与は

・ヘブンネットのネット予約管理画面

・VALUEGATE管理画面

2か所で操作が可能です。

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受付台帳から、該当の予約を選択します。

予約情報の右下に『付与予定ポイント』の項目が追加され、自動付与されるポイントが表示されます。

付与予定のポイントに変更が生じた場合は、任意の数値を入力し［変更］を押して、手動個変更ができます。

変更を押した後、［クリア］を押せば元々自動付与される予定だった数に戻ります。

★自動付与の動き

予約のステータスが[完了]になれば、自動でユーザーのポイント画面+VALUE GATE(外部ポイント管理画面)に反映されます。

予約のステータスを[キャンセル]にした場合は、ポイントが反映前の状態に戻ります。

※完了前、完了後でもキャンセルした場合は反映前の状態に戻ります。
※バッジ処理のため、ポイントが戻るまでに10分ほどのラグが発生します。

Q）自動付与するポイントって何？

A）来店ポイントの利用申し込み時に設定した[基本ポイント付与計算方法]に基づいて生じるポイントのことです。

■動画で確認する

※音が流れますのでご注意ください。

■テキストと画像で確認する

①.会員詳細画面の左下にある[ポイント調整]を押します。

②.取引日を変更したい場合のみ、カレンダーから選択します。

※画面を開いた日が自動で選択されています。

③.金額+ポイント数を入力します。
(ここではユーザーに10P付与するイメージで入力しています。)

※VALUEGATEと風俗ヨヤクの金額システムは連動していません、ご注意ください

※オプション項目は、VALUEGATEのシステム上ついておりますが、今回の来店ポイントにはご利用いただくことができません
④.[確認]を押します。

③で「ポイント数を自動計算する」チェックを使う場合…

『VALUE GATE』に申し込みした際に設定したポイント付与計算方法でシステムが付与するポイントを計算してくれる機能です。金額を入力+ポイント数で「自動計算する」にチェックを入れるだけで付与するポイントを計算してくれます。自動計算を希望する場合は、計算をする為に0ではなく金額を入れてください。

⑤.[登録]を押すと完了メッセージが表示され、ユーザーにポイントが付与されます。

▶STEP１

▶STEP２

※上記は、ユーザーに代わって代理発行の手順。ユーザー自身で行う手順はコチラ

▶STEP３（このFAQ）

ポイントを会員に付与する

▶STEP4-1