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機種変更/メールアドレスを変更/解約したのでマイヘブンログインが出来ません
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No : 797
公開日時 : 2019/10/24 13:11
更新日時 : 2023/06/19 17:15
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機種変更/メールアドレスを変更/解約したのでマイヘブンログインが出来ません
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回答
登録時のメールアドレスとパスワードでログインを行ってください。
ヘブンはご利用している端末やブラウザの変更、
メールアドレスが解約/変更になっても、ヘブンに登録した時のメールアドレスでログインが出来ます。
(キャリアから機種が変わった、メールアドレスの解約/変更があったという個人情報は事務局には届きません)
メールアドレスを新しいものに変更したい場合は、ログイン後にマイヘブンの設定で変更をしてください。
メールアドレスの変更方法については
コチラ