【2/25～】ログインID（ヘブンID）を確認したい・忘れた

※2025/2/25に追加される機能です。追加されるまではIDリマインダーはご利用いただけません。 ※AUとご契約の会員様＞キャリア側の要因により、弊社が送信するURLの一部が削られることが判明いたしました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。詳しくはこちら。 メールアドレス（登録任意）の未登録または削除によ... 詳細表示

【～2/24まで】メールアドレス・ログインIDがわからない・忘れた

マイヘブンへのログインIDは会員登録時のメールアドレスまたはログインIDになります 登録したメールアドレスID、ログインIDが分からない場合、 ・登録完了通知メール ※登録時任意項目のメールアドレスをいれられなかった場合は通知メールが来ません ・登録確認画面のスクショ 何方かを見直してくださ... 詳細表示

【マイヘブン会員】退会方法を教えてほしい

ヘブンネットの会員退会方法は2つございます。 1.ご自身でマイヘブン内からの手続き 2.問い合わせメール（または問い合わせフォーム）からの退会希望依頼 【ご自身でマイヘブン内からの手続き】 マイヘブンへログイン 　▼ ニックネーム左の丸いアイコンを選択 ※「会員情報を確認する」からも操作でき... 詳細表示

ヘブン・ガールズヘブン・ジョブヘブンからのメールが来ない・遅れて届く

⚠ヘブンネット、ガールズヘブン、ジョブヘブンからの通知は、アダルトコンテンツとして各メール会社にブロックされる可能性が非常に高いです！ ヘブンネットからのメールやメルマガが届かない場合、 ①メールアドレスの誤入力 ②返信先を入れなかった（お問い合わせフォームからいただいた場合） ③お使いの携帯電話... 詳細表示

マイヘブンの新規会員登録の方法を教えてください

■PC版 ページ右上の「新規会員登録」を選択します 　▼ 「会員登録する」を選択します 　▼ 電話番号を入力して次へボタンを押します 　▼ ご自身のスマートフォンにメールで4桁の認証コードが送られてきますので、認証コードを入力して次へボタンを押下 ※電話番号入力後　認証コードの入力欄に... 詳細表示

『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 となり、マイヘブンにログインができない

『ユーザID又はパスワードが正しくありません。』 と表示されている場合、 ID（メールアドレス）かパスワードどちらかが間違っている可能性がございます。 ヘブンネットの会員ログインは大文字小文字記号全て区別しております。 メールアドレスやパスワードの入力の際に 全角・半角の間違いがないか、大文字・小... 詳細表示

マイヘブンの会員サービスは有料ですか？

当サイトの会員サービスは基本的に無料（※）となっております。 一般会員としての入会費や年会費、サービスの利用等において料金が発生することは一切ございません（インターネットの通信費はお客様のご負担です）どうぞ安心してご利用ください。詳しい会員案内はコチラをご覧ください。 ※2025/6/24に開始されるプレ... 詳細表示

【マイヘブン】SMS認証の通知が届かない

SMSは電波状況などにより届かない場合がございます。 ◆機内モードオンオフ後の操作 ◆端末再起動後の操作 で改善する場合がございます。 通常のSMSが受信でき、ヘブンネットからのSMS通知が届かない場合はSMSの受信拒否設定をご確認ください。 日本国外からの受信拒否設定や国際電話の着信拒否設... 詳細表示

「SMSを送信しました。SMSの内容を確認ください。」と表示されるがショートメッセージが届かない

ショートメッセージが届かない場合、下記2つの可能性があります。 ※お使いのキャリア側の契約・設定が完了していない場合、SMS・URLの確認等ご利用できない場合があります（キャリア側のエラーが出ることがあります） 1）過去にSMS認証を登録済みの場合　→ 　既に認証済みの電話番号には新規登録のメッセー... 詳細表示

ヘブンネット会員として登録した個人情報はお店側に伝わるの？

ご登録していただいた情報（メールアドレスやパスワード、お電話番号等の情報）は、お店や女の子には伝わりません。 また、お店・女の子からユーザー様の情報を閲覧することもできません。 お客様の個人情報は、厳守しておりますのでご安心くださいませ。 ※ネット予約を利用された場合は、メールアドレスや電話番号など... 詳細表示