お手数ですが、顧客台帳から修正をお願いします。
お店様が配信する風俗ヨヤクのチャットについて、ユーザーが「メールに通知する」設定をマイヘブンでしている場合、
そのユーザーが予約時に手動入力した連絡先メールアドレス(※)に配信されます。
※ユーザーはマイヘブンID(メールアドレス)と違うメールアドレスを指定する事も出来る
予約時に入力した情報は、その予約店舗の受付台帳にのみあるデータとなり、
ユーザーが通知先変更を希望する場合、お店様側でそのデータを変更していただく必要がございます。
➀予約管理画面を開き、[顧客台帳]を開きます。
※チャットで相談が来た場合、チャット窓口>該当ユーザーとのやり取り画面右上の[顧客情報]>お客様情報タブの[編集]からもお進みいただけます
②該当ユーザーを検索し、[編集]ボタンを押します
③メールアドレス枠にユーザーが申告してきたメールアドレスを入れ、[保存]を押して完了です。