スマホでも予約の際にユーザーから来たチャットに対して返信できますか？

はい、できます。 【スマホ用管理ページ】 https://spmanager.cityheaven.net/ ①上記よりスマホ管理ページにログインし、「予約管理」をクリックします。 ※ログインIDとパスワードはお店様の管理画面IDとパスワードになります ②「･･･」を... 詳細表示

チャットの履歴はどれだけ残りますか？

365日間チャット履歴は残ります。 ※ユーザーから直接チャットをしてきた場合もです。 問い合わせのみのユーザーの場合、チャットが返信できない事があります。 問い合わせ終了と表示されチャット返信ができない 詳細表示

チャットをオフラインにしていてもチャットは届きますか？

はい届きます。お店が今、対応出来るか離席しているかお知らせるためにある機能です。 詳細表示

チャットの文字数は何文字まで入力できるのか？

全角５００文字までになります。 詳細表示

チャットの一括送信のやり方が知りたい。

予約管理画面の「チャット窓口」から「一括送信」を選択して送信してください。 送信の仕方や、リストの作り方は下記の資料をご参考ください。 一括送信の設定と送信方法に関して また、一括送信時に条件リストを作成する場合下記条件表をご参照ください。 （来店ポイントカードに関しては2... 詳細表示

お店チャット一括PRチャットって？使い方は？

「姫デコ」×「ガールズヘブン会員」の統合のサービスの一つです。 お店一括PRチャットって？ 退店した女の子をマイガール・マイキャスト登録していたユーザーに、一括チャットがユーザーに配信されます。 退店した女の子のマイガール・マイキャスト登録者数が多いほど、新規ユーザーの獲得チャンス！ 特典条件・仕... 詳細表示

チャットから直接きたユーザーはNGにできないのか

NGにすることができます。 ・一度もネット予約をしたことがないユーザー 　※ユーザーリストの横に「問い合わせ」というマークが付きます ・ネット予約をしたことがあるユーザー どちらも、NGユーザー設定をすることが可能です。 ※チャット履歴は問い合わせ日から365日間残り... 詳細表示

風俗ヨヤクでチャット機能を利用したい

風俗ヨヤクのチャット設定をご案内させていただきます。 ▶チャット機能使い方のまとめ資料はこちらをご確認ください。 ▶風俗ヨヤク全体のマニュアルはこちらからご覧いただけます。 また、風俗ヨヤクであると便利な機能を紹介します。 ... 詳細表示

問い合わせ終了と表示されチャット返信ができない

仮予約を一度もされたことがないユーザーがチャットを開いた場合、右上に「チャット終了」という赤いボタンが表示します。 チャット終了ボタンをユーザーが押すとお店側で返信ができなくなります。 再度、ユーザーがチャットを送信しますと、返信ができるようになります。 ※お店側で問い合わせ終了を解除することは... 詳細表示

一斉送信は何人まで送ることができますか？

上限はありません。ただし人数が多いほど配信に時間がかかります。 顧客人数が５００人でも、５０００人でも送信されます。 ただし人数が多いほど配信に時間がかかってしまいます。 ⇓一括送信の方法やリストの作り方はこちらを参照してください⇓ 一斉送信のやり方が知りたい 詳細表示