入店しましたミテネ・ターゲットミテネの利用は姫デコ×ガールズヘブン統合をしていることが条件となります。
■POPUPやバナーが表示されない場合、
・統合自体ができていない
・統合機能がリリースされる前に姫デコとガールズヘブンアカウントを結び付けている
→姫デコガールズヘブン連携という名前で実施していた期間に紐づけした場合は利用の対象外となります
・すでに入店しましたミテネ・ターゲットミテネを使用済み
→使い切りのミテネになるため、使用済みの場合はミテネの復活ができません
・(入店しましたミテネ)バックアップが取れていない
・(入店しましたミテネ)バックアップを取ったガールズヘブンアカウントではない、別のガールズアカウントを姫デコと統合してしまっている等が考えられます。
■POPUPは表示されないがバナーはある場合、
・POPUPを気付かず閉じた
・POPUPや広告ブロック機能を端末やブラウザ上で設定している
POPUPが消えても「ミテネを送る」内のページ上部に「特典が届いています!」というバナー(青枠の個所)が表示されており、こちらをタップするとPOPUPを再度表示できます。

■特典バナー自体も反応しない場合
過去の事例からキャッシュが影響しております。
ミテネページ上の「マッチ率」のタブに切り替えますと、バナーが反応することがあります。(計算処理や読み込みが入るため)
マッチ率でも特典バナーが反応しない場合は、ブラウザを変更するか今ご利用のブラウザのキャッシュをクリアいただくようお願いいたします。
また、入店しましたミテネ・ターゲットミテネは姫デコ内のミテネ履歴に残りませんので、使用済みかどうかを確認されたい場合は
・当道府県
・店名(正式名称or店舗ページのURL)
・源氏名(略称ではなく掲載されている名前)
・対象のミテネ(確認したいミテネをご記入ください。ターゲットミテネ・私入店しましたミテネ)
をお送りくださいませ。
※icloudのメールアドレスはヘブンネットからの返信を受け取れない可能性が非常に高いです。その他のフリーメール(Gmailやyahoomailなど)などでお問い合わせをお願いいたします。
※内容・場合によってはガールズヘブンのニックネームをお伺いする場合がございます。
※使用済みかどうかをお調べします。回数の付与・復活はできません。