【海外ユーザー向け】多言語チャットで店舗とメッセージをしたい

YOASOBI Heavenを利用される海外ユーザー向けのご案内です

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回答

多言語チャット（HeavenChat）のメッセージ送信方法をご案内します。

※多言語チャット（HeavenChat）を使う場合、アカウント登録が必要です。登録操作方法はこちらを参考にしてください。

①YOASOBI Heavenで気になるお店のページを開きます。ページ内にある［Multilingual Chat］ボタンを押下します。

②ログインが求められた場合は、作成したアカウントのメールアドレス・パスワードでログインをしてください。

③ログイン後、チャットリスト画面になった場合は、一番上（最新）の枠［No messages.］を選択してください。

（メッセージのやり取り画面になった場合は、④へ）

④質問内容を画面下部のボックスに入力します。入力したら画面右下のアイコンを押して送信してください。

※例として英語を使用していますが、中国語や韓国語など他言語も対応しております

⑤送信ボタンを押すと内容が送信され、打ち込んだ言語は自動的に日本語に翻訳され店舗に送信されます。

⑥店舗から回答があった場合も、日本語が自動的にご利用者様の言語に翻訳され届きます。