割引きコードは他のお店でも使えますか？

割引きコードは発行した店舗のみでご利用いただけます。 他店舗ではご利用いただく事は出来ません。 系列店など店舗独自のご利用ルールがある場合は、発行元の店舗に詳細をご確認ください。 詳細表示

フォロー・フォロワー数を非表示にしたい

現在、口コミマイページのフォロー・フォロワー数を非表示にする機能はございません。 詳細表示

マイページ「参考」タブの合計人数と、「参考になった」の合計数が違う

「参考」タブの合計人数と「参考になった」の合計値は必ずしも一致するとは限りません。 一致しない要因として ①「参考になった」を過去行ったユーザーが退会済 ②同一アカウントから投稿した複数の口コミの参考ボタンが押された があります。 詳しくは例をご参照ください。 ... 詳細表示

マイヘブンの「よく遊びにいくエリア(マイエリア)」を変更したい

PCからは、変更方法は2つございます。 1つ目）マイヘブン内の「会員情報」からです。 ニックネーム付近をタップします ※「会員情報」タブからも可能です（PCのみ） 　▼ 画面上にて「よく遊びに行くエリア」の選択（都道府県と詳細地域）します 　▼ 変更後は画面下の「登録する」または「確認画... 詳細表示

発行された割引コードは他のユーザーに見られてしまうのか

他ユーザー様には、ご自身のコードは表示されませんのでご安心ください。 口コミの割引コードはそのアカウントのユーザー様のマイヘブン内のマイページのみに表示されます。 詳細表示

割引コードが「使用済み」になってる

割引コードの発行、発行後の使用済みステータスへの変更はお店が行っております。 未使用にもかかわらず、使用済みになっている場合、お店が誤って操作をした可能性がありますので、お店までご連絡ください。 ※割引の詳細については、割引コードを発行されているお店にご確認ください。 詳細表示

「参考になった」の横にある数字は何

その口コミに対して、ユーザー様が「参考になった」ボタンを押した数です。 ※押すためにはマイヘブンへのログインが必要です ※退会をしたユーザー様の数も含まれます 詳細表示

口コミマイページが開きません・ボタンが反応しません

下記確認くださいませ。 ・ブラウザのキャッシュクリア（ブラウザ終了の事ではありません） ・ブラウザの変更（ChromeやSafari推奨） ※特殊ブラウザや古いAndroid端末のデフォルトブラウザの場合正しく動作しない可能性があります ・ブラウザの拡張機能停止（例：コンテンツブロッカーなどの広告ブロ... 詳細表示

口コミマイページの内容を変更をしたい

口コミマイページではご自身のタイプや情報登録、マイガール・マイキャスト/マイショップの公開/非公開設定ができます。 ※マイガール・マイキャスト/マイショップは初期値は非公開です ※口コミマイページの設定は必須ではありません、任意でございます ※口コミマイページ自体の非公開機能はありません。 ... 詳細表示

口コミマイページって？

そのページのプロフィールや投稿（掲載中）の口コミの一覧の確認ができます。 主に掲載中の口コミにあるニックネームからその方の口コミマイページに移行することができます。 口コミマイページはヘブンネット会員登録をいただきますと、どなた様も自動で作成されます。 口コミマイ... 詳細表示