口コミを削除したら投稿数は減りますか？

投稿した口コミを削除してしまうと、自分が投稿した口コミの投稿総数は削除した分減ります。 詳細表示

フォロー・フォロワー数を非表示にしたい

現在、口コミマイページのフォロー・フォロワー数を非表示にする機能はございません。 詳細表示

口コミマイページが開きません・ボタンが反応しません

下記確認くださいませ。 ・ブラウザのキャッシュクリア（ブラウザ終了の事ではありません） ・ブラウザの変更（ChromeやSafari推奨） ※特殊ブラウザや古いAndroid端末のデフォルトブラウザの場合正しく動作しない可能性があります ・ブラウザの拡張機能停止（例：コンテンツブロッカーなどの広告ブロ... 詳細表示

マイページ「参考」タブの合計人数と、「参考になった」の合計数が違う

「参考」タブの合計人数と「参考になった」の合計値は必ずしも一致するとは限りません。 一致しない要因として ①「参考になった」を過去行ったユーザーが退会済 ②同一アカウントから投稿した複数の口コミの参考ボタンが押された があります。 詳しくは例をご参照ください。 ... 詳細表示

発行された割引コードは他のユーザーに見られてしまうのか

他ユーザー様には、ご自身のコードは表示されませんのでご安心ください。 口コミの割引コードはそのアカウントのユーザー様のマイヘブン内のマイページのみに表示されます。 詳細表示

割引コードが「使用済み」になってる

割引コードの発行、発行後の使用済みステータスへの変更はお店が行っております。 未使用にもかかわらず、使用済みになっている場合、お店が誤って操作をした可能性がありますので、お店までご連絡ください。 ※割引の詳細については、割引コードを発行されているお店にご確認ください。 詳細表示

口コミを投稿したが割引コードが発行されません

割引コードは各店舗が【任意】で発行しております。 問い合わせフォームへ欲しいとご連絡いただいても運営が勝手に発行することはしておりません。また、ヘブンネット運営が各店舗に強要しているものでもありませんので、お店の運営方針によっては発行を行っていない場合もあります。 発行されない場合は、申し訳ございませんがお店... 詳細表示

口コミマイページって？

そのページのプロフィールや投稿（掲載中）の口コミの一覧の確認ができます。 主に掲載中の口コミにあるニックネームからその方の口コミマイページに移行することができます。 口コミマイページはヘブンネット会員登録をいただきますと、どなた様も自動で作成されます。 口コミマイ... 詳細表示

押した「参考になった」を取り消したい

大変申し訳ございませんが、「参考になった」は取り消しができないボタンです。 ご事情があり、参考になったボタンを押された相手方にご自身のニックネームが伝わることを避けたい場合は、アカウントの退会をいただきますとニックネームが相手方に表示されません。参考になったの数字のみが該当の口コミに残ります。 ※退会... 詳細表示

フォロワーを削除・ブロックしたい

大変申し訳ございませんが、口コミマイページのフォロワーの削除・ブロック機能はございません。 何卒ご理解のほどお願いいたします。 詳細表示