自分の投票履歴を消すことはできますか？

マイヘブン内に表示される1年以内の投票履歴は消すことができません。また、ご依頼いただいても履歴の削除はできません。 マイヘブンの投票履歴は下記のいずれかの場合で消えます。 ・お店またはキャストがヘブンネットからの掲載をやめる ・投票した日から1年経過する ・マイヘブン自体の退会をする 詳細表示

【ミスヘブンPR特典】ミスヘブン意気込み動画・ありがとう動画（日記）は何本も投稿できますか？

投稿自体は複数回して頂けます。 ただし、ミスヘブン意気込み動画・ありがとう動画として特別枠に表示されるのは最新の1件のみになります。 (新しい意気込み動画・ミスヘブンありがとう動画が投稿されると、過去に投稿したミスヘブン意気込み動画・ありがとう動画は通常の日記としての扱いになります。 詳細表示

予選の余ったチケットを本選に繰り越したい

予選の残りチケットの繰り越しはできません。（本選では予選と同じベース票が予め付与されます） 詳細表示

ブロック本選への出場条件を知りたい

部門入賞者ではなく、各都道府県の総合順位から決定いたします。 詳細表示

みたよをしたのにチケットが付与されません

予選・ブロック本選共に初日に関しては昼12時～に押下したみたよから対象となります。11:59:59までに押下したみたよはチケット付与の対象となりませんのでご注意ください。 また2025年度は、毎日みたよ頂いても（どれだけみたよ頂いても）予選期間・本選期間共に10枚が最大の数となっております。 ※予選投票開... 詳細表示

ミスヘブン・ヘブンクイーンに出場したい/辞退したい

（店舗様）エントリーを希望される場合、ヘブンネット管理画面右下にあるWEB申込ボタンや弊社または広告代理店担当までご連絡くださいませ。 ※各部門詳細については担当までご連絡くださいませ （女の子様）恐れ入りますが在籍する店舗スタッフ様までご連絡ください。その上でスタッフ様から各店舗の弊社（または代理店）担... 詳細表示

姫デコマイページアカウントで投票をしようとしてSMS認証をしたが、通知が無く画面が切り替わらない

入力した電話番号が既に一般ユーザーアカウントで認証済みである可能性があります。 ヘブンネット上では、1電話番号で複数のアカウントに同時に認証をさせることができません。 今後、姫デコマイページアカウントで投票していきたい場合、その電話番号で認証操作をした一般ユーザーアカウントの退会処理が必要です... 詳細表示

投票したキャストが退店したのでその子に消費したチケットを返して

対応出来かねます、ご了承くださいませ。 詳細表示

ミスヘブンの投票を行おうとするとログアウトする/年齢認証画面に移動する

一般・プレミアム会員アカウントまたは姫デコアカウントで、投票操作を行おうとしたときにログアウト画面や別ページに飛ばされる場合、ブラウザのキャッシュや通信状態が邪魔をしたり影響している可能性がございます。 ・（姫デコアカウントの場合）その姫デコアカウントがSMS認証していない可能性があります。姫デコのIDパス... 詳細表示

【ミスヘブンPR特典】ミスヘブンありがとう動画は予約投稿できますか？

ミスヘブンありがとう動画は予約投稿をすることが出来ません。 予約投稿ボタンを押すとミスヘブンありがとう動画ではなく、通常の動画日記として投稿されてしまいます。ご注意ください。 詳細表示