姫デコ設定内の「バックアップ」機能について

「姫デコ」×「ガールズヘブン会員」の統合すると利用ができる機能です。姫デコの情報（マイガール・マイキャスト登録者情報）をガールズヘブンにバックアップします。 ※バックアップ項目自体が姫デコ上に無い場合、統合がうまくできていない可能性があります。一度状況をお店スタッフまでご確認ください。 ※バックアップをした後... 詳細表示

姫デコマイページの2段階認証について（概要・設定/解除方法）

※こちらの2段階認証機能を行うかどうかは任意です。 目的について ※この設定を行うと、その電話番号で認証作業した女の子本人しかそのアカウントに入れなくなりますので、第三者に悪用されることを防ぐことができます。 設定方法 ※設定するかどうかは任意です。 ①姫デコマイページの設定にある［2段... 詳細表示

写メ日記の投稿完了メールを受け取りたい

姫デコの設定で完了メールを「受け取る」にしてください 姫デコ内の「設定」から「投稿完了メール設定」をタップして、「受け取る」を選んで「保存する」　⇒　「ＯＫ」で完了です。 ⇩ヘブンネットからの返信メールを受け取るには下記の設定が必要です⇩ 【docomoの方はこちら】 ・ドメイン設定 ・... 詳細表示

【マイヘブン】SMS認証の通知が届かない

SMSは電波状況などにより届かない場合がございます。 ◆機内モードオンオフ後の操作 ◆端末再起動後の操作 で改善する場合がございます。 通常のSMSが受信でき、ヘブンネットからのSMS通知が届かない場合はSMSの受信拒否設定をご確認ください。 日本国外からの受信拒否設定や国際電話の着信拒否設... 詳細表示

【2段階認証】認証通知がたくさん届く

認証はログインの度に毎回求められるものではありません。 2段階認証の通知は、2段階認証操作をしたその端末のブラウザ以外から操作があると、再度セキュリティ上通知する仕様となっております。 ・最後の姫デコマイページを開いたブラウザ（Safari・Chrome・Firefoxなど）と同じブラウザで、30日以内にログ... 詳細表示

【2段階認証】姫デコマイページログイン時、毎回認証コードの入力を求められる

・使用ブラウザのcookie情報が削除された場合 ・操作しているブラウザや端末が変わった場合 ・30日間姫デコに入っていなかった場合 に、認証コードの再入力が必要になります。 プライベートモード(シークレットモード)等で姫デコマイページを開いている場合は、 通常ブラウズモードに変... 詳細表示

投稿完了メールを受け取らないにしているのに届く

複数店舗に在籍されている場合など、同時投稿で複数の店舗に写メ日記が送信されていると、 いずれかの店舗で受け取り設定が「受け取る」になっている可能性があります。 届いている投稿完了メールに「店舗名」と「女の子名」が記載されております。 記載されている店舗の姫デコにログインをして、投稿完了メ... 詳細表示

ヘブンネットや姫デコマイページからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、写メ日記の完了メールが遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して各携帯会社やメールソフト会社... 詳細表示

登録しているメールアドレスを変更したい

姫デコの設定からアドレスの変更ができます。 姫デコを開いた画面右上「設定」にある「メールアドレスの変更」を選択して「メール送信」を押してください。 メールアプリが起動するので内容を変更せずにそのまま送信してください。 登録が完了すると変更完了のメールが届きます。 ※変更メールを... 詳細表示

今までのSMS認証と姫デコマイページ内の２段階認証ってどう違うの？

姫デコマイページアカウントや一般ヘブンネット会員に今まで行っていただいたSMS認証と、2022年12月1日に開始された2段階認証の違いをご説明します。 SMS認証 ◆主にマイヘブン内で使用する為の機能 ・ミスヘブンやヘブンクイーンの投票時に必須　 ・鍵付き日記の閲覧時に必須 ... 詳細表示