入店しましたキテネ・ターゲットキテネのポップアップやバナーが表示されません

入店しましたキテネ・ターゲットキテネの利用は姫デコ×ガールズヘブン統合をしていることが条件となります。 POPUPやバナーが表示されない場合、 ・統合自体ができていない ・統合機能がリリースされる前に姫デコとガールズヘブンアカウントを結び付けている →姫デコガールズヘブン連携という... 詳細表示

SMS認証の通知がガールズヘブンから来ません

SMSは電波状況などにより届かない場合がございます。 ・機内モードオンオフ後の操作 ・端末再起動後の操作 で改善する場合がございます。 それでも、ガールズヘブンからのSMS通知が届かない場合はSMSの受信拒否設定をご確認ください。日本国外からの受信拒否設定や国際電話の着信拒... 詳細表示

【ガールズヘブン会員】ガールズに姫デコのIDパスワードでマイページにログインできません

ガールズヘブンのマイページのID・パスワードは、ヘブンネットの姫デコマイページのID・パスワードとは違うものです。 ガールズヘブンのマイページは、求職者の方が登録をする会員ページの事で、女の子・セラピスト自身が設定したID・パスワードが必要です。 ヘブンネットの姫デコマイページのID・... 詳細表示

姫デコからガールズ統合のボタンが押せません

マルチグループ機能を使っている店舗の姫デコのマルチ店（子）で入ろうとしている可能性があります。 マルチグループを使っている店舗の姫デコの場合は「基幹店（親）」で統合をしてください。 マルチグループを組んでいない単体の店舗の姫デコで入って、ボタンが反応しない場合 ・推奨ブラウザでの利用（C... 詳細表示

【ガールズヘブン会員】代理退会をしてほしい

ガールズヘブン会員の退会をご希望の場合は、 ご本人様確認のため、代理退会に必要な情報（ニックネームと一部伏字になったメールアドレスがある画面）をメールで送ってください。 必要情報は下記「パスワード再発行」操作の④の画面になります。 ※代理退会をご希望の方は、必ず内容をご記入ください。内容の記載が... 詳細表示

統合をしたけど、お店デビュー応援サポートが適応されない

お店デビューサポートについては、以下の内容を確認してください。 ・入店日から30日間の新人の女の子のみ対象になります。 ・Dタイプのお店に在籍の女の子は対象外になります。 ・マルチグループ設定してある場合は、メインの女の子のみサポートが適応します。 詳細表示

統合後、ガールズヘブンを退会した場合の特典について

ガールズヘブンを退会してしまうと、統合した姫デコでは、特典を利用することはできません。 退会したガールズ会員と紐づいていた姫デコアカウントにて、 別のガールズヘブン会員と統合すると、特典を再び使用することができるようになります。 ※但し、ガールズヘブン退会前に特典を使用していた場合は、再... 詳細表示

入店しましたキテネ・ターゲットキテネが利用済みになっている

「利用済み」と表記がされている場合は、既にキテネを送信したことがある状態です。 バナーをタップしないとキテネは送信されません。 入店しましたキテネ・ターゲットキテネは姫デコ内のキテネ履歴に残りません。 使用済みかどうかを確認されたい場合はこちらのメールアドレスまで... 詳細表示

応援サポートはいつから適応されますか？

新人期間中（３０日、新人アイコンが付きます）の女の子を対象に、連携した日から新人期間が終わるまで適応されます。 お店デビュー　特典　ガールズ連携 詳細表示

バックアップはどのくらいかかりますか？

バックアップには、約１時間ほどかかります。 別ページへ移動しても作成を続けている為、ずっとそのページを開いている必要はありません。 作成中は「バックアップ作成中」と表示されます。 バックアップが完了すると、日付と時間が表示されます。 詳細表示