予約してくれた人がどの会員か知る方法はありますか？

明確にこの会員だと判断する方法はございません。 予約通知で顧客名を確認することはできますが、必ずしもヘブン会員のニックネームと一致するとは限りません。 顧客名はユーザーが予約時に入力した名前が反映されております。 ニックネームは実際に接客をされた際にご確認いただくか、オキニトークや口コミの履歴などから推... 詳細表示

WEB予約人気アイコンが消えました

前月のWEB予約の実績に基づいてアイコンが表示されますので、 web予約の度合いによっては星の数が変わったり、アイコン表示の有無があります。 弊社規定に基づく独自集計で行っており、集計方法や更新日は非公開となっております。 申し訳ございませんが、評価基準や評価結果に関しての問い合わせを頂きましても個別回答は... 詳細表示

予約のオプションを変更したい・追加したい・削除したい

予約のオプションは、お店が予約の管理画面で設定を行っている項目です。 女の子様で設定を変更できる項目ではございません。 お手数ですが、OPの追加や削除、可否を行いたい場合は、お店スタッフ様までご連絡ください。 詳細表示