姫デコマイページアカウントで投票をしようとしてSMS認証をしたが、通知が無く画面が切り替わらない

入力した電話番号が既に一般ユーザーアカウントで認証済みである可能性があります。 ヘブンネット上では、1電話番号で複数のアカウントに同時に認証をさせることができません。 今後、姫デコマイページアカウントで投票していきたい場合、その電話番号で認証操作をした一般ユーザーアカウントの退会処理が必要です... 詳細表示

認証コード入力で24時間後に再度お試しくださいと表示されました

認証コードの入力を連続で間違えると「24時間後に再度お試しください」とエラーが表示されます。 このエラーが出た場合は24時間経過してから、再度認証コードの入力をお試しください。 どうしても急ぎログインがしたい場合は、ブラウザを変更していただく事で再度認証コード入力をお試しいただけます。 ... 詳細表示

【2段階認証】姫デコマイページログイン時、毎回認証コードの入力を求められる

・使用ブラウザのcookie情報が削除された場合 ・操作しているブラウザや端末が変わった場合 ・30日間姫デコに入っていなかった場合 に、認証コードの再入力が必要になります。 プライベートモード(シークレットモード)等で姫デコマイページを開いている場合は、 通常ブラウズモードに変... 詳細表示

2段階認証設定済みだが、以前の4桁の番号がわかりません

2段階認証設定済みの姫デコマイページに関して、再度認証コードが表示された場合、 番号は過去使用したものではなく、そのコード入力画面が表示されたときにSMSアプリに届いた4桁になります。 （毎回番号は変わります）古い4桁の番号はご利用いただけません。 詳細表示

在籍が勝手に落ちています

ヘブンネットの女の子・セラピスト在籍について（掲載→非掲載）は、 ・お店スタッフによる手動操作 ・（弊社は推奨ていしない）他企業開発の風俗サイト自動更新システムツールの作業または不具合 または、 ・90日キャスト情報の更新（プロフィール、姫デコマイページへのログイン、日記投稿）が一切無かっ... 詳細表示

姫デコマイページをログアウトしたいです

姫デコマイページの右上にある『設定』からログアウトが可能です。 ➀姫デコマイページの右上にある歯車のマークの『設定』を押してください。 ➁画面下部にある『ログアウト』を押すと、姫デコからログアウトすることが出来ます。 詳細表示

今までのSMS認証と姫デコマイページ内の２段階認証ってどう違うの？

姫デコマイページアカウントや一般ヘブンネット会員に今まで行っていただいたSMS認証と、2022年12月1日に開始された2段階認証の違いをご説明します。 SMS認証 ◆主にマイヘブン内で使用する為の機能 ・ミスヘブンやヘブンクイーンの投票時に必須　 ・鍵付き日記の閲覧時に必須 ... 詳細表示

ahamo、povo、LINEMOに変更してキャリアメールが無いのですがどうすればいい？

フリーのメールアドレスで再登録をお願いします。 NTTドコモ、ソフトバンク、auの3社より2021年3月から、 それぞれ「ahamo」「LINEMO」「povo」のサービス提供の開始が予定されておりますが、新料金プランでは各キャリアが定めております仕様によりキャリアメールのご利用ができ... 詳細表示

「このサイトは安全ではないため閉じてください」と表示されます

開いているアプリがLINEアプリ等やX（旧Twitter）などのSNSアプリに備わったの独自ブラウザになっていないか確認してください。 SNSアプリの独自ブラウザは、ヘブンネット以外のサイトでもバナーや広告から「このサイトは安全ではないため閉じてください」と表示する場合があります。 シティヘブ... 詳細表示

かんたんログインで姫デコマイページに入れない

かんたんログインをブックマークして姫デコマイページにログインしようとしているのに、ログインが出来ずID・パスワード入力画面が出てくる場合、以下の可能性が挙げられます。 １．正しくブックマークできていない ⇒　再度かんたんブックマークを行ってください。 ２．特殊なブラウザで開いてい... 詳細表示