「このサイトは安全ではないため閉じてください」と表示されます

開いているアプリがLINEアプリ等やX（旧Twitter）などのSNSアプリに備わったの独自ブラウザになっていないか確認してください。 SNSアプリの独自ブラウザは、ヘブンネット以外のサイトでもバナーや広告から「このサイトは安全ではないため閉じてください」と表示する場合があります。 シティヘブ... 詳細表示

かんたんログインで姫デコマイページに入れない

かんたんログインをブックマークして姫デコマイページにログインしようとしているのに、ログインが出来ずID・パスワード入力画面が出てくる場合、以下の可能性が挙げられます。 １．正しくブックマークできていない ⇒　再度かんたんブックマークを行ってください。 ２．特殊なブラウザで開いてい... 詳細表示

「サーバーが見つかりません」と出ます

上手く通信が出来ていない場合に起こります。 画面が真っ白になる、読み込みが終わらない、「404 Page Not Found」というエラーが表示される。 これらの症状が出る場合は、通信状態が良い場所で再度ログインをお試しください。 それでも同じ症状が起こる場合は、端末の再起動を行い、Wi-F... 詳細表示

機種変更をしたのですが、引き継ぎ出来ますか？

機種変更した場合でも、機種変更前のログインIDとパスワードでログインして頂けます。 Web版の姫デコマイページのログインページ もしログインIDとパスワードが不明になってしまったという意味であった場合は、 セキュリティの関係上、お店様にご確認くださいますよう何卒お願いいたしま... 詳細表示

アクセス制限と表示されました。

スマホ購入時になにかしらのオプションなどを契約している可能性があります。 『アクセス制限エラー』と表示され姫デコマイページにアクセスできない場合や、姫デコマイページの登録が行えない場合、端末側でインターネットを利用する際に制限がかかっている可能性が考えられます。 これは携帯端末を契約時... 詳細表示

姫デコマイページの2段階認証について（概要・設定/解除方法）

※こちらの2段階認証機能を行うかどうかは任意です。 目的について ※この設定を行うと、その電話番号で認証作業した女の子・セラピスト本人しかそのアカウントに入れなくなりますので、第三者に悪用されることを防ぐことができます。 設定方法 ※設定するかどうかは任意で... 詳細表示

「メールアドレスが複数登録されています」となりログインできません

他の店舗で同じアドレスを使用して姫デコマイページに登録をされています。 複数店舗で姫デコマイページを登録された場合、同じアドレスでのログインは出来ない仕様です。 メールアドレスではなく、各店舗毎に異なる女の子（セラピスト）のログインIDとパスワードでログインをしてください。 ※ログインI... 詳細表示

複数店舗で姫デコマイページにログインしたい時はどうすればいい？

店舗毎に違う『女の子・セラピストID』でログインしてください。 複数店舗に在籍していてそれぞれの姫デコにログインしたい場合は、アドレスではなく 店舗毎の『女の子・セラピストID』でログインする必要があります。 メールアドレスでログインしようとすると、「メールアドレスが複数登録... 詳細表示

「ＩＤまたはパスワードが正しくありません」と表示されます

入力しているIDとパスワードが間違っています。 以下の方法をお試しください。 ①全角入力されていないかを確認して、半角で入力してください。 ➁コピーなどをして張り付けた場合、空白が入力されている事があります。 空白が入っていないか確認してくだ... 詳細表示

姫デコを新規登録したい

姫デコマイページ（キャスト専用アカウント）は、新規作成する場合、お店管理画面にあるご自身専用登録のURLをお店スタッフから貰っていただく必要があります。 ※一般ヘブンネット会員のようにヘブンネットトップからは新規登録や退会ができません まずはお店まで登録用のURLが欲しいとご連絡下さい。 ... 詳細表示