女の子の問い合わせ先に関して

姫デコの「設定」　⇒　「お問い合わせ」で「girl@cityheaven.net」宛てにメールをお送りください。 姫デコの「設定」　⇒　「お問い合わせ」　⇒　「メールを送信する」　⇒　「OK」を押すと、 どのメールアプリで送るか聞かれるのでお使いのメールアプリを選択してください。 ※icloudのア... 詳細表示

AIの画像をイラスト化したい

姫デコ内の「AIラボ」から設定します。 ①姫デコ画面右上にある「設定」を開き、「ヘブンAIラボ設定」を選択します。 ②「顔で選ぶ」の「設定する」を押します。 ③ペンマークの付いている「公開画像」を押して「判定画像をイラスト化する」を押してください。 ... 詳細表示

姫デコマイページに予約・口コミの通知が来ません。

お店管理画面で特定の状態に変更されないと通知はされません。 口コミと予約の通知は、お店の方が管理画面上で特定の状態に変更した場合のみ通知が行われます。 その状態は下記になります。 【口コミ】 ・表示状態を「全て表示」にした場合の、初回のみ届きます。それ以外のステータ... 詳細表示

姫デコのSMS認証を解除したい

姫デコから女の子会員としてSMS認証をした場合、自分で解除できません。 姫デコからSMS認証を登録した場合、姫デコからのSMS認証解除ができません。 お店のスタッフ様からヘブン担当者までご連絡お願いします。 SMS認証が解除されるパターンは下記でございます。 ・同一番号で、A女... 詳細表示

ガールズヘブンのインフルエンサーレベルが表示・更新されません

インフルエンサーレベルは、ガールズヘブンの会員マイページ側で「メイン店舗」の選択がされていない場合、表示することができません。 未設定の場合は下記手順で設定を行ってください。 また、情報の更新は月１回されます。明確な更新曜日・時間は決まっておりません。毎月１週目の営業日いずれかに処理されます。 ※10月分の... 詳細表示

パネルや写真が他店舗/他サイト・SNSで盗用・悪用されています！

ヘブンネットサイト内の話の場合、至急お店スタッフ様を通じ弊社営業担当までご連絡ください。 事情がありスタッフ様へ相談ができない場合は、編集部通報から通報をお願いいたします。 （各店舗ページ内の画像は各店舗スタッフ様が管理しております　※弊社編集部側が他店から画像を盗用してくることは一切ございません） 編... 詳細表示

写メっこちゃんのレベルは最大いくつですか？

写メっこちゃんは、最大127レベルとなっております。（2025年10月09日現在） ※女の子様方のご利用状況により運営が設定する最大レベル数が変動する場合があります 詳細表示

過去の予約履歴を見たいです

姫デコ内で過去の予約履歴を見ることはできません。 確認できるのは現在から1週間先までの予約状況です。 ※2025/2/12より表示を1週間→2週間に変更いたします 過去の予約を確認したい場合は、ご自身でメモを取っていただくか、お店様で管理されている予約状況などがないかご相談をお願いいたします。 予約状況の... 詳細表示

「本日キテネ済」となっています。

ユーザーに押したキテネが再度押せるようになるのは、AM9:00 を過ぎてからになります。 すでに押したキテネ！は「本日キテネ済」と灰色で表示されます。 また、姫デコマイページアカウントを新規作成・取得した方の場合、 その作成後、朝9時前に初回ログインをしている場合は回数が付与され... 詳細表示

AIの画像を登録したい

姫デコ内の「AIラボ」から設定します。 ①姫デコ画面右上にある「設定」を開き、「ヘブンAIラボ設定」を選択します。 ②「顔で選ぶ」の「設定する」を押します。 ③カメラマークが付いている「顔判定画像」を押して「画像を登録」を押してください。 ④アルバム... 詳細表示