既にSMS認証されている電話番号です。と表示されます。

すでに一般ユーザー会員としてＳＭＳ認証がされています。ユーザー会員の退会をしてください。 すでにお持ちのお電話番号で認証済みのアカウントがあるため起こるエラーです。ヘブンネットでは1つの番号につき1つのアカウントのみご登録ができます。 姫デコでSMS認証を行うにはユーザー会員のアカウントを退会... 詳細表示

姫デコのSMS認証を解除したい

姫デコから女の子会員としてSMS認証をした場合、自分で解除できません。 姫デコからSMS認証を登録した場合、姫デコからのSMS認証解除ができません。 お店のスタッフ様からヘブン担当者までご連絡お願いします。 SMS認証が解除されるパターンは下記でございます。 ・同一番号で、A女... 詳細表示

私の画像が他店舗/他サイト・SNSで盗用・悪用されています！

ヘブンネットサイト内の話の場合、至急お店スタッフ様を通じ弊社営業担当までご連絡ください。 事情がありスタッフ様へ相談ができない場合は、編集部通報から通報をお願いいたします。 （各店舗ページ内の画像は各店舗スタッフ様が管理しております　※弊社編集部側が他店から画像を盗用してくることは一切ございません） ... 詳細表示

姫デコのマイガール数と、マイヘブンのマイガール数が違います

姫デコマイページのマイガール数はリアルタイムで表記されます。 姫デコのトップページにあるマイガールの数は、リアルタイムで表記されています。 マイヘブンのマイガールに表示されている、女の子のお気に入り数(リボンマークの箇所)は、リアルタイムではないので姫デコの数と... 詳細表示

キテネのやり方が知りたい

姫デコから行うことができます。 「キテネ！とは」 　女の子が自分に口コミを書いてくれたり、 　みたよを送ってくれたユーザーにアクションを起こせるボタンです！​ 　キテネを送ることでマイガールに登録されていなくてもユーザーに 　プロフィール情報を送信でき、簡単にネット​... 詳細表示

日記を消すと写メっこちゃんのレベルは下がりますか？

日記の削除を行っても、写メっこちゃんのレベルが下がることはありません。ご安心ください。 ただし、女の子データ（姫デコマイページ）を削除した場合は、写メっこちゃんのデータも消えてしまいます。 過去に在籍していた店舗の写メっこちゃんデータを紐づけたり、消えた写メっこちゃんデータを復旧する事は出来ま... 詳細表示

姫デコはX（旧Twitter）との連携って出来ますか？

現在、X(旧Twitter)連携の機能を停止しております。 連携はX(旧Twitter)側からブロックされており、再開は未定です。 今も利用出来ている方は機能停止前にご利用をされていた方で、いつ停止されるか分からない状態です。 詳細表示

在籍が勝手に落ちています

ヘブンネットの女の子在籍について（掲載→非掲載）は、 ・お店スタッフによる手動操作 ・（弊社は推奨ていしない）他企業開発の風俗サイト自動更新システムツールの作業または不具合 または、 ・90日女の子情報の更新（プロフィール、姫デコへのログイン、日記投稿）が一切無かった 場合にされます... 詳細表示

私個人はネット予約を受け付けたくない

ネット予約の店舗全体受付可否、女の子個別受付可否、女の子によってのコースやオプション設定等は店舗スタッフがネット予約管理画面から行っております。 ご自身がネット予約「可能」から「不可」にしたい場合は、店舗スタッフまでご依頼ください。 設定すれば即時反映となります。 スタッフ様で設... 詳細表示

アルバムの写真を「非表示」にする方法はないですか？

アルバムの中のメニューから設定できます。 写メ日記用の写真が通常の写真と混ざってしまうと困りますよね。 そんな時に便利なのが、標準で使える「非表示」の機能です。 この機能を使えばアルバムなどで表示させたくない写真を非表示にすることが出来ます。 ↓↓写真の非表示方法はコチラか... 詳細表示