ページを開くと「危険なサイト」と表示されます

ヘブンネットを開いた際に「危険なサイト」、「このサイトにアクセスできません」、「このサイトは安全ではありません」などの表示が表示される場合、これはブラウザや端末のセキュリティ、Wi-Fi回線などの設定やその強化によって表示されているものになります。 どの設定で発生しているのかに関しては、お使いの端末やブラウ... 詳細表示

ヘブンネット上の一般企業広告のバナー・WEBページで私と似た人物の写真を見つけた

リンク先のページはその商品を提供している企業様が管理・デザインしているページでございます。 申し訳ございませんが、ただ似ている（AIで作成した人物でたまたま似てしまった）なのか、当該企業がキャスト様の在籍店舗から許可を得て取得した画像なのかは弊社で判断ができない為、まずは当該企業までキャスト様ご本人様よりお... 詳細表示

運勢ランキングをやりたい

姫デコ内の「AIラボ」から行えます。 ①姫デコ画面右上にある「設定」を開き、「ヘブンAIラボ設定」を選択します。 ②「相性で選ぶ」の「設定する」を押します。 ③「今日のアナタは・・・」を押してください。 ④運勢結果が表示されます。 ⑤「日記に投稿する」... 詳細表示

運用のサポート・アシスト、コンサルをしてほしい

弊社または広告代理店のお店様の担当者まで直接ご連絡ください。アクセスデータが必要等データ抽出を希望する場合も担当者までご連絡くださいませ。 ※カスタマーサポート（電話・メール・チャット）でご連絡いただい場合でもお店様の担当を誘導させていただきます 詳細表示

「あなたの傾向から」というポップアップが現れたがこれは何？

マイヘブン会員様の閲覧傾向から、そのエリアやその閲覧中の店舗内でマッチする本日出勤の女の子をAIが選別し紹介する機能です。 ×を押しますと、縮小化することができます。 ※誤クリックによって個人情報が店舗に通知されることは一切ございません ※完全に消すことはできません ※個人で出す・出さないの選択はでき... 詳細表示

会員の情報を教えてください

A.マイヘブン会員に知り合いと思われる人がいます。 連絡したいのでアドレスか電話番号を教えてほしいです。 Q.個人情報に当たる内容はお伝えすることができかねます。 また、ご本人からの連絡であってもユーザーサポート窓口では本人確認が行えない為、お伝えすることはできません。 ご了承... 詳細表示

AIラボの公開設定

姫デコ内の「設定＞ヘブンAIラボ設定」から設定します。 ①姫デコ画面右上にある「設定」を開き、「ヘブンAIラボ設定」を選択します。 ②「顔で選ぶ」の「設定する」を押します。 ③「公開する」を押すとプロフィールの1枚目が公開されます。 「公開しない」を選択する... 詳細表示

サイト上や届いたメール内の店名や本文が変な日本語になってる

閲覧している端末で、日本語のサイトやメールをさらに翻訳機能で再翻訳（日本語→日本語）している可能性があります。 日本語を日本語で再翻訳すると、端末やアプリによっては不適切な単語・文章（誹謗中傷のような表現）で表記してしまうことがありますので翻訳機能をオフしてください。 いずれもバージョンなどによって設定個所や... 詳細表示

キャストも称号を設定できますか？

マイヘブン会員ページで称号を設定できるのは、男性一般会員様のみとなります。 女の子様のアカウントでは称号の設定を行う事は出来ません。 ご了承いただきます様お願いいたします。 詳細表示

メールに「メーリングリストの登録解除」「サブスクリプション登録解除」といった表示が出ます。

「登録解除」のリンク・ボタンは一部のメールソフトにおいて表示されます。 クリックしますと、受信されていたメールの受信停止が出来る機能です。 当該機能を使って、ヘブンネットからのメール通知を停止し、再開を希望される場合は、ご自身で再度受信操作をいただく必要が出てまいります。 詳細表示