マルチグループのグループ店に通知が届いたらどこで見るの？

グループ店の女の子として、ログインすると見ることができます。 ※グループ店の自身にきた口コミへの返信はグループ店から。 基幹店の自身にきた口コミへの返信は、基幹店からしかできません。 詳細表示

キャストも称号を設定できますか？

マイヘブン会員ページで称号を設定できるのは、男性一般会員様のみとなります。 女の子様のアカウントでは称号の設定を行う事は出来ません。 ご了承いただきます様お願いいたします。 詳細表示

出勤情報を変更する時はどうしたらいいですか？

出勤情報は姫デコから変更する事はできません。 出勤情報は姫デコから変更することはできません。お店のスタッフ様に変更内容を伝えてください。 出勤申請の方法（お店が出勤申請利用を許可している）であれば、こちらのFAQを参照してください。 詳細表示

ヘブンネットや姫デコマイページからのメールが届くのが遅いことがある

お使いのメールソフトのメールサーバーのセキュリティ判定により、写メ日記の完了メールが遅れている可能性があります。 ニュースや新聞等で、情報がありますのでご存じかもしれませんが、 在宅ワークの普及に伴い一部調査によると迷惑メールは８０倍になったともいわれます。 それに対して各携帯会社や... 詳細表示

代官山メロンの動画に出演したいです。

姫デコにも設置がありました、こちらのフォームからご応募ください。 詳細表示

起動するメールアプリを変更したい

端末の設定から変更をお願いします 【iPhone】 こちらを参考に設定をお願いします。 【Android】 こちらを参考に設定をお願いします。 詳細表示

キテネのやり方が知りたい

姫デコから行うことができます。 「キテネ！とは」 　女の子が自分に口コミを書いてくれたり、 　みたよを送ってくれたユーザーにアクションを起こせるボタンです！​ 　キテネを送ることでマイガールに登録されていなくてもユーザーに 　プロフィール情報を送信でき、簡単にネット​... 詳細表示

AIの画像を非公開・削除したい

姫デコ内の「AIラボ」から設定します。 ①姫デコ画面右上にある「設定」を開き、「ヘブンAIラボ設定」を選択、「顔で選ぶ」の「設定する」を押します。 【画像を削除する】 ②「顔判定画像」or「公開画像」を押して「画像を削除する」を押してください。 ③画像が削除されるとプロ... 詳細表示

私のプロフィール画像・動画の加工・モザイク処理をしてほしい

プロフィール画像・動画の加工は、 ・お店を担当している外部または店舗内のスタッフであるデザイン担当者への依頼 ・お店が弊社に相談 のどちらかで対応していると存じます。 まずはご自身が今在籍している店舗のスタッフに、加工についてご相談ください。 詳細表示

接続はプライベートではありません。と表示されます。

下記の項目をご確認ください。 ・ページを更新してください 一時的なエラーか通信環境の影響で正しく読み込めていない可能性があります。ページを再読み込みしてみてください。 ・一旦ブラウザを閉じて、再度開き直してください ブラウザを一旦閉じて開き直すと一時的なエラーや通信環境が原因の場合、解消される事が... 詳細表示