ID・パスワードの入力が保存されない

端末でお使いのブラウザの設定方法を確認してください。 【iPhoneの方はこちら】 safariの設定方法 【Androidの方はこちら】 chromeの設定方法 詳細表示

セールスポイントの設定をしたい

「設定」　→　「セールスポイント設定」から設定できます。 女の子検索でユーザーが目的の女の子を探しやすくするための設定です。 セールスポイントは12個まで選択出来ます。 選択し終わったら「更新する」　⇒　「OK」で完了です。 詳細表示

2段階認証設定済みだが、以前の4桁の番号がわかりません

2段階認証設定済みの姫デコマイページに関して、再度認証コードが表示された場合、 番号は過去使用したものではなく、そのコード入力画面が表示されたときにSMSアプリに届いた4桁になります。 （毎回番号は変わります）古い4桁の番号はご利用いただけません。 詳細表示

毎回ログイン時にID・パスワードを聞かれてめんどくさい

かんたんログインの利用が便利です。 姫デコの「設定」　→　「かんたんログインをブックマーク」　→　表示されたページをブックマークすれば、簡単にログインが出来るようになります。 ⇓画像で確認したい人はこちらから⇓ 簡単ログインのやり方 詳細表示

みんなのアンサー！を非表示にしたいです

設定から変更が可能です。 姫デコマイページの「設定」　→　「アンケート表示設定」　→　「表示しない」を選択し「保存する」　⇒　「OK」で非表示に出来ます。 元に戻すときは「表示する」を選択し「保存する」　⇒　「OK」で表示に出来ます。 詳細表示

パスワードを変更したい

姫デコの設定からパスワード変更ができます。 ➀姫デコに入り、『設定』から『パスワードの変更』を選択してください。 ➁『新しいパスワード』を設定して『変更する』を押してください。 ➂以上でパスワードの設定は完了です。 『かんたんログ... 詳細表示

ahamo、povo、LINEMOに変更してキャリアメールが無いのですがどうすればいい？

フリーのメールアドレスで再登録をお願いします。 NTTドコモ、ソフトバンク、auの3社より2021年3月から、 それぞれ「ahamo」「LINEMO」「povo」のサービス提供の開始が予定されておりますが、新料金プランでは各キャリアが定めております仕様によりキャリアメールのご利用ができ... 詳細表示

【2段階認証】認証を解除せずに電話番号変更をしてしまった

2段階認証を解除せず電話番号変更をしてしまうと、 セキュリティ上通知は以前の番号に届いております。その為、一旦2段階認証を解除する必要があります。 第三者に不正・悪戯に姫デコに入られないようにするコンテンツのため、 お店スタッフ様もヘブンネット管理画面から解除はできません。 お手数ですが、お店のス... 詳細表示

今までのSMS認証と姫デコマイページ内の２段階認証ってどう違うの？

姫デコマイページアカウントや一般ヘブンネット会員に今まで行っていただいたSMS認証と、2022年12月1日に開始された2段階認証の違いをご説明します。 SMS認証 ◆主にマイヘブン内で使用する為の機能 ・ミスヘブンやヘブンクイーンの投票時に必須　 ・鍵付き日記の閲覧時に必須 ... 詳細表示

登録しているメールアドレスを変更したい

姫デコの設定からアドレスの変更ができます。 姫デコを開いた画面右上「設定」にある「メールアドレスの変更」を選択して「メール送信」を押してください。 メールアプリが起動するので内容を変更せずにそのまま送信してください。 登録が完了すると変更完了のメールが届きます。 ※変更メールを... 詳細表示